Come Trovare Copie di Vecchie Bollette Telefoniche
Gli addebiti sulle bollette mensili possono essere errati. Auditare queste bollette è un buon modo per assicurarsi che il provider addebiti sempre gli importi corretti. Per auditare le bollette, devi ottenere copie delle vecchie bollette.
Istruzioni
Contatta il tuo provider telefonico e richiedi le vecchie bollette. Prepara una lista dei mesi specifici che richiedi. Alcune compagnie addebitano per recuperare vecchie bollette, altre le forniscono come cortesia.
Scarica le vecchie bollette online dal sito del tuo operatore. Le compagnie permettono di scaricare le bollette direttamente dal sito con user ID e password che identificano il cliente. Di solito c'è un limite ai mesi accessibili dal sito, quindi verifica col tuo provider quanti mesi si possono scaricare.
Invia una lettera raccomandata al tuo provider con la richiesta esatta per copie delle bollette. Includi info specifiche di account e contatto. Se non sei più cliente, includi contatti precedenti e attuali.
Presenta una denuncia alla polizia indicando frode sulle bollette o fai causa alla compagnia telefonica richiedendo copie basandoti sul Freedom of Information Act. Partecipa all'udienza e chiedi al giudice un ordine del tribunale per ottenere le copie. La compagnia deve rispondere a un ordine che la costringe a fornirti tutte le vecchie bollette.