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Come Formarsi sui Sistemi Telefonici Toshiba

Toshiba (Tokyo) produce sistemi TLC business/consumer. Telecom division dal 1975. Offre: telefoni digitali/IP, applicazioni voicemail/call center/unified communications, tool conferencing/collaborazione. Formazione formale e risorse online.

Formazione Formale (Solo Dealer/Associati)

  1. Registrarsi come dealer autorizzato Toshiba o tramite dealer. Info corsi riservate a dealer/associati.
  2. Login portale formazione Toshiba Telecom (ricevute credenziali personali).
  3. Scegliere corsi singoli o percorsi certificazione per sistemi specifici. Modalità online e aula.

Risorse Online (Accesso Libero)

  1. Datasheet e brochure: categorie "IP Telephone Systems & IP/Digital Telephones" (PBX small/large, serie 5000, Strata CIX), "Voice Mail & Unified Communications", "Product Applications" (networking, call center, media server, management, video).
  2. Demo e video training: funzioni serie 5000 e voicemail. Categorie: Phone Setup, Chiamate, Call Forward/Transfer/Conference/Hold, Feature Key, LCD Display, Voicemail Operations.
  3. Guide utente e white paper: guide per IP5000, IPT2000/3000, DP5000, DKT2204/2304, Strata CIX data/ora, IP Attendant Console, Video, ACD Admin/Agent/Supervisor, Voicemail. White paper: Unified Communications, SIP Trunking, Call Center PMI, VoIP Adoption SMB/Mid-Market, Unified Messaging/FAX.
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