Come Determinare il Livello di Competenza Installatore Switch AT&T

AT&T classifica i tecnici installatori su 4 livelli. Il livello determina tipi di lavoro e supervisione richiesta. Installatori switch specializzati: Livello 3 e 4 (o equivalenti accettati da AT&T).

Valutazione

1. Esperienza: Livello 1: nessuna; Livello 2: 1,5 anni; Livello 3: 4 anni; Livello 4: 6 anni. Se inviato da Installation Provider, questi può negoziare equivalenze con AT&T.
2. Requisiti Livelli 3–4: formazione ed esperienza specifica su quel sistema (switch), capacità di lavorare senza supervisione (Livelli 1–2 lavorano sotto supervisione).
3. Conversione equivalenze: l'Installation Provider può aderire al Quality Program AT&T e dimostrare l'idoneità a un certo livello.
4. Verifica rubrica ufficiale: confrontare le proprie qualifiche con la griglia AT&T (link in References).