Come ottenere un telefono sostitutivo con MetroPCS
Se il tuo telefono MetroPCS si rompe mentre è ancora in garanzia, hai diverse opzioni per sostituirlo. Porta il telefono rotto in negozio entro 30 giorni per una sostituzione immediata, oppure contatta direttamente il produttore. In alternativa, effettua uno scambio per posta per $10, o una "Sostituzione Over-The-Counter" per $30 in un Centro Riparazioni e Scambi nella tua zona.
Occorrente
- Telefono
- Francobollo/posta
Istruzioni
Recarsi in una sede MetroPCS nella propria zona entro 30 giorni dall'acquisto del telefono rotto, quindi richiedere una sostituzione immediata a uno degli agenti del servizio clienti. Portare tutti i materiali e l'imballaggio che venivano con il telefono, insieme alla ricevuta, altrimenti MetroPCS potrebbe non permettere lo scambio.
Visitare il sito dell'elenco contatti produttori per trovare il numero di assistenza clienti di ciascun produttore. Chiamare il numero di supporto appropriato per il proprio telefono e richiedere una sostituzione per posta. Ogni produttore può avere regole diverse sulla garanzia; parlare con un rappresentante per vedere se il telefono è coperto.
Recarsi nel negozio MetroPCS locale e pagare per uno "Scambio per posta $10". L'addetto alle vendite completerà l'ordine e il telefono arriverà all'indirizzo postale entro tre giorni lavorativi.
Recarsi nel negozio MetroPCS locale e pagare per una "Sostituzione Over-The-Counter $30". Questo servizio permette di andarsene con il telefono sostitutivo in mano. Se non puoi attendere i tre giorni lavorativi per la sostituzione, questa potrebbe essere la migliore opzione.