La lista "Non chiamare": come funziona e come iscriversi
Se sei stanco di essere interrotto a casa da chiamate di telemarketing, puoi iscriverti alla lista "Non chiamare", ufficialmente nota come Registro Nazionale delle Opposizioni (National Do Not Call Registry). L'iscrizione è gratuita e, dopo 31 giorni dall'inserimento nella lista, dovresti smettere di ricevere la maggior parte delle chiamate di telemarketing.
Cos'è il Registro Nazionale delle Opposizioni?
Il Registro Nazionale delle Opposizioni permette ai cittadini di decidere se desiderano ricevere chiamate di telemarketing. Una legge approvata dal Congresso nel 2003 ha imposto alla Federal Trade Commission la creazione del registro. È possibile iscriversi visitando il sito web o chiamando un numero dedicato: entro tre mesi la maggior parte delle aziende non potrà più contattarti telefonicamente per scopi commerciali. Sono previste eccezioni per: aziende a cui hai dato autorizzazione scritta, organizzazioni politiche, enti di beneficenza, sondaggi, chiamate non commerciali e aziende con cui hai rapporti commerciali in corso. Ad esempio, un'azienda può chiamarti fino a 18 mesi dopo un acquisto. Le iscrizioni al registro non scadono.
Come iscriversi
Accedere alla pagina di registrazione del Registro Nazionale delle Opposizioni. Cliccare su "Registra un numero di telefono". Inserire fino a tre numeri di telefono da escludere dalle chiamate di telemarketing e il proprio indirizzo email. Cliccare su "Invia". Verificare che non ci siano errori e cliccare su "Registra". Riceverai un'email da Register@donotcall.gov. Apri il messaggio e completa la registrazione cliccando sul link incluso. In alternativa, è possibile registrarsi chiamando l'888-382-1222 dal telefono che si desidera registrare e seguendo le istruzioni vocali.
Se continui a ricevere chiamate
Verificare che il proprio numero sia effettivamente presente nel registro. Chiamare l'888-382-1222 o visitare il sito del Registro Nazionale delle Opposizioni e cliccare su "Verifica una registrazione". Inserire i numeri di telefono da controllare e l'indirizzo email. Cliccare su "Invia" e controllare che le informazioni siano corrette. Riceverai un'email che conferma lo stato dei numeri. Se continui a ricevere chiamate da organizzazioni non esentate, puoi presentare un reclamo.
Come presentare un reclamo
Se desideri presentare un reclamo, annota data, ora e numero di telefono della chiamata indesiderata. Chiama l'888-382-1222 o visita il sito del Registro Nazionale delle Opposizioni, clicca su "Presenta un reclamo" e fornisci i dettagli sulla chiamata.