Come riparare il telefono Comcast quando non chiama

Comcast Digital Voice è un servizio telefonico che opera tramite la tua linea cavo. Il telefono è collegato a un modem specifico, detto eMTA, per fornire servizio locale e interurbano. Anche se usa un modem via cavo, non serve Internet ad alta velocità Comcast per avere questo servizio. Molti problemi, come quando il telefono non fa chiamate, si risolvono con il power cycling (reset) del modem eMTA.

Istruzioni

1. • 1

     Spegni il computer se è collegato al modem. Se hai Internet ad alta velocità Comcast oltre a Digital Voice, il modem serve sia per telefono che computer.

   • 2

     Verifica che il cavo telefonico sia ben inserito nella presa. Il connettore plastico deve scattare in posizione. Tutti i telefoni devono essere sulla base.

   • 3

     Prendi una matita o altro oggetto piccolo non metallico. Premi la punta nel piccolo foro sul retro del modem. Su molti modem c'è scritto "Reset" sotto. Tieni l'oggetto nel foro finché le luci del modem non si spengono. Rilascia e rimuovi l'oggetto.

   • 4

     Attendi che il modem si riaccenda completamente. Le luci cambieranno e saranno irregolari durante l'avvio. Possono servire alcuni minuti per stabilizzarsi. Una volta stabili, solleva la cornetta e verifica il tono di libero.