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Come trasferire una chiamata con Cox Communications

Cox Communications permette di trasferire una chiamata a un altro numero (trasferimento consultivo). La funzione è disponibile per tutti i clienti ma non attiva di default: dovete contattare l'ufficio Cox locale per abilitarla. Una volta attiva, il trasferimento richiede pochi secondi.

Istruzioni

  1. Contattate Cox Communications per aggiungere "Trasferimento chiamata" al vostro account. Numero varia per zona: cox.com/aboutus/contact-us.cox → selezionate il vostro stato.

  2. Durante la chiamata con la prima persona, premete e rilasciate rapidamente la cornetta (o tasto Flash/Recall).

  3. Componete il numero a cui trasferire.

  4. Premete e rilasciate di nuovo la cornetta (o Flash) prima che il secondo numero risponda. La chiamata viene trasferita.

Nota: Questo è un "trasferimento a cieco" (blind transfer) o "consultivo" a seconda di quando rilasciate. Per trasferimento consultivo (parlate col secondo prima), attendete la risposta, parlate, poi riagganciate. Verificate la procedura esatta col manuale del vostro telefono Cox o col supporto.

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