Non riesco a fare chiamate con Magic Jack, ricevo segnale di occupato
Come ogni elettronica, magicJack può avere problemi. Se non riesci a chiamare e senti occupato, prova questi passaggi. Contatta assistenza se persiste.
Verifica connessioni
- Controlla che adattatore magicJack sia ben inserito in porta USB. Cavo Ethernet modem-PC ben collegato. Prova un altro telefono sull'adattatore per escludere guasto al telefono.
Riavvia dispositivi
- Spegni modem per almeno 3 minuti. Dopo connessione Internet, stacca magicJack dal PC. Attendi 15 secondi, reinseriscilo in USB. Fai chiamata di prova.
Software di sicurezza
- Disabilita antivirus/firewall se occupato persiste. Potrebbero bloccare l'accesso alla rete. Se funziona senza, aggiungi eccezione per magicJack in entrambi. Consulta guide utente.
Disinstalla/Reinstalla
- Se ancora no, disinstalla magicJack da Pannello di controllo > Programmi. Elimina problemi da installazione corrotta. Scarica e reinstalla da sito magicJack; la procedura guidata ti assisterà.