Protocollo voce Cisco: SCCP (Skinny Client Control Protocol)
Protocollo principale: Skinny Client Control Protocol (SCCP)
Cisco Unified Communications Manager (CUCM) usa SCCP (Skinny) come protocollo di segnalazione proprietario per telefoni IP Cisco (serie 7800, 8800, 8900, ecc.).
Funzioni principali SCCP
- Segnalazione chiamate: Setup, chiusura, attesa, trasferimento, conferenza, parcheggio, presa — tutto tramite messaggi SCCP.
- Controllo dispositivo: Registrazione telefono, scambio capacità, caricamenti firmware, configurazione (XML), tasti funzione.
- Negoziazione media: Specifica codec (G.711, G.729, iLBC, Opus), ptime, VAD — ma i media fluiscono RTP direttamente tra endpoint.
- Servizi supplementari: Voicemail MWI, BLF, numeri rapidi, mobilità estensione, gruppi di caccia.
- Sicurezza: Crittografia TLS per segnalazione (SCCP over TLS); SRTP per media.
Protocolli complementari
| Protocollo | Ruolo |
|---|---|
| RTP/RTCP | Trasporto media voce/video + monitoraggio qualità |
| SIP | Trunking verso PSTN/ITSP, inter-cluster, endpoint terze parti |
| MGCP/H.323 | Controllo gateway (legacy; SIP preferito) |
| CTI (JTAPI/TAPI) | Controllo applicazioni (contact center, CRM) |
| DHCP/TFTP | Provisioning telefoni (IP, file di configurazione, caricamenti) |
SCCP vs telefoni SIP
- Telefoni SCCP: Proprietari Cisco; ricchi di funzionalità, stretta integrazione CUCM, configurazione più semplice.
- Telefoni SIP: Basati su standard (RFC 3261); multi-vendor, ma funzionalità CUCM limitate (nessun BLF, XML limitato).
- Migrazione: Cisco passa al firmware SIP (Multiplatform) per Webex Calling / BroadWorks.
Riferimento porte
- SCCP: TCP 2000 (controllo chiamate), TCP 2443 (TLS)
- RTP: UDP 16384–32767 (configurabile)
- SIP: UDP/TCP 5060, TLS 5061