Cos'è un'intranet? Il web privato all'interno della tua organizzazione
Un'intranet è una rete privata interna che utilizza protocolli Internet standard (HTTP/HTTPS, TCP/IP, DNS) e tecnologie web (HTML, CSS, JavaScript) per condividere informazioni, strumenti e servizi esclusivamente con membri autorizzati di un'organizzazione.
Caratteristiche fondamentali
- Controllo degli accessi – Autenticazione (AD/LDAP/SAML/OIDC) richiesta; non raggiungibile da Internet pubblico senza VPN o proxy zero-trust.
- Interfaccia web – Appare e si sente come siti pubblici: browser, link, ricerca, design reattivo.
- Ambito dei contenuti – Policy, directory, basi di conoscenza, moduli HR, wiki di progetto, spazi di collaborazione, app personalizzate.
- Strato di integrazione – Si connette a ERP, CRM, HRIS, BI e sistemi legacy tramite API o middleware.
Intranet vs Internet vs Extranet
| Attributo | Internet | Intranet | Extranet |
|---|---|---|---|
| Pubblico | Pubblico | Dipendenti/membri | Partner, fornitori, clienti |
| Accesso | Aperto | Autenticato + rete | Autenticato + ambito |
| Contenuto | Generale | Operazioni interne, cultura | Progetti condivisi, B2B |
Piattaforme intranet moderne
- Microsoft SharePoint + Viva – Integrazione profonda M365, AI Copilot.
- Google Workspace + Sites – Leggero, collaborativo.
- Atlassian Confluence – Centrico su wiki, amichevole per sviluppatori.
- Unily, Simpplr, LumApps – Orientato all'esperienza del dipendente, mobile-first.
- Open source – WordPress (multisito), Drupal, XWiki, Outline.
Perché è importante
Un'intranet ben progettata riduce il sovraccarico di email, accelera l'onboarding, preserva la conoscenza istituzionale e allinea team distribuiti—specialmente critico nelle epoche di lavoro ibrido.