Come ottenere BT Broadband: nessun numero di telefono dedicato, ordina online
BT (British Telecom) non mantiene un numero di telefono separato per le vendite broadband. Tutti gli ordini e le richieste broadband residenziali passano attraverso il loro sito web o l'assistenza clienti generale.
Come ordinare BT Broadband
Metodo primario: Online
- Visita bt.com/broadband
- Inserisci CAP per verificare disponibilità/velocità
- Confronta piani (Fibre Essential, Fibre 1, Fibre 2, Full Fibre)
- Seleziona piano, scegli opzioni router/TV
- Completa ordine con BT ID o crea nuovo account
Alternativa: Assistenza clienti generale
- 0800 800 150 (Gratis da fissi/mobili UK)
- Di' "Broadband" ai prompt vocali
- Clienti esistenti: tieni pronto il numero di account
- Nuovi clienti: verifica CAP prima
Piani BT Broadband attuali (2024)
| Piano | Download medio | Tecnologia |
|---|---|---|
| Fibre Essential | 36 Mbps | FTTC (VDSL) |
| Fibre 1 | 50 Mbps | FTTC |
| Fibre 2 | 74 Mbps | FTTC |
| Full Fibre 100 | 150 Mbps | FTTP |
| Full Fibre 300 | 300 Mbps | FTTP |
| Full Fibre 500 | 500 Mbps | FTTP |
| Full Fibre 900 | 900 Mbps | FTTP |
Prima di ordinare
- Controlla durata contratto (tipicamente 18-24 mesi)
- Verifica costi attivazione (spesso esentati per nuovi clienti)
- Conferma router incluso (BT Smart Hub 2 standard)
- Controlla pacchetti TV/telefono inclusi se desiderati
L'ordine online è il più veloce e spesso ha offerte esclusive. Assistenza telefonica disponibile per situazioni complesse.