Definizione di teleconferenza

La teleconferenza è il modo in cui più di due persone partecipano a una chiamata telefonica o in videoconferenza. Possono essere riuniti attorno a vivavoce o stazioni per conferenze, in due o più luoghi diversi.

Perché teleconferenza?

Risparmia tempo e spese di viaggio per incontri fisici. Includendo più persone in una conversazione, permette consultazione simultanea e decisioni più rapide.

Attrezzatura o servizi

Secondo il numero di persone per luogo, può bastare una cornetta, un vivavoce standard, o un computer con broadband, microfono e altoparlanti. Per più di tre persone in un luogo, una stazione per teleconferenza è consigliabile. Alcuni servizi telefonici residenziali/business includono conference call nel pacchetto o come opzione, ma per conferenze multipunto (più di tre luoghi) serve probabilmente un servizio "hub" a cui tutti chiamano, o software/servizio web per videoconferenza con attrezzatura. L'hub va prenotato in anticipo a costo extra.

Svantaggi

Possibile necessità di attrezzatura/servizi specialistici; mancanza di interazione personale tipica degli incontri fisici; necessità di etichetta e gestione per evitare sovrapposizioni vocali che confondono l'audio.

Configurazioni alternative

Le teleconferenze si configurano in molti modi. Videoconferenza via ISDN con attrezzatura speciale o via broadband. Dial-in telefonico a un hub può usare qualsiasi linea fissa, cellulare o telefonia Internet da computer.

Vantaggi

Il principale vantaggio: utile per un numero limitato di persone che devono prendere decisioni rapide su questioni semplici dove il viaggio sarebbe superfluo, difficile da organizzare o proibitivo come costo.