Definizione di albero telefonico (Phone Tree)
Gli alberi telefonici sono reti a piramide preorganizzate per comunicare rapidamente con un gruppo di persone tramite telefono.
Scopo
Gli alberi telefonici diffondono rapidamente messaggi brevi a grandi gruppi. Sono strumenti efficienti per molti tipi di gruppi e svolgono ruoli importanti nella mobilitazione degli individui in una rete.
Funzionamento
I coordinatori sono al vertice. Quando ricevono informazioni importanti o critiche, chiamano la persona (o gruppo) successiva sotto di loro nella rete. Gli individui contattati inizialmente dal coordinatore contatteranno poi i membri del gruppo sotto di loro.
Contatto primario
L'albero telefonico ha bisogno di un coordinatore affidabile come punto di contatto. Il compito principale del coordinatore è essere disponibile per avviare i contatti nella rete quando sorge la necessità.
Rete
Persone affidabili devono formare la rete dell'albero telefonico per renderlo efficiente. Questa rete dovrebbe essere per lo più disponibile a trasmettere rapidamente le informazioni importanti ricevute da chi sta sopra nell'albero.
Organizzazioni
Molti tipi di organizzazioni usano alberi telefonici: chiese, aziende, assicurazioni, gruppi militari, forze dell'ordine, enti educativi. Tutti possono trarre vantaggio dall'uso di un albero telefonico.