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Problemi comuni dei fax e soluzioni

I fax, usati in casa e in ufficio, fanno risparmiare tempo su contratti, fatture, preventivi. Ma possono presentare problemi: mancata ricezione, inceppamenti carta, qualità scarsa. A seconda del problema, si può risolvere da soli o chiamare un tecnico.

Solo ricezione non funziona

Possibile interferenza sulla linea telefonica. Contattare la compagnia telefonica segnalando problemi di ricezione fax.

Nessun invio né ricezione

Verificare l'equipaggiamento: telefono, cuffia, fax. Sollevare la cornetta e ascoltare il tono di linea. Se assente, controllare il collegamento del cavo telefonico alla presa "Line" del fax (es. cavo allentato).

Fax troppo chiari o scuri

Se si riceve: avvisare il mittente per un nuovo invio. Se si invia: controllare le impostazioni del fax (manuali del produttore) e reinviare.

Righe sulle pagine

Se le righe le crea il mittente: avvisarlo per controllo apparecchiature e reinvio. Se le crea il proprio fax: controllare il toner (sostituirlo) o contattare il produttore del toner.

Inceppamenti carta

Usare carta fax consigliata dal produttore. Evitare carta strappata o stropicciata. Controllare il cassetto: se usurato causa inceppamenti, sostituirlo. Rivolgersi a tecnico qualificato.

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