È possibile inoltrare le chiamate a un numero esterno con un telefono desktop Siemens?

I telefoni desktop Siemens permettono alle aziende di usare meno linee esterne, riducendo i costi. Il sistema supporta sia l'inoltro tra interni che verso numeri esterni.

Numeri interni vs esterni

Le chiamate in entrata arrivano a un numero centrale e vengono smistate alle estensioni da un server. Le chiamate tra interni non usano linee esterne. Le chiamate verso l'esterno richiedono solitamente un codice di accesso. Puoi inoltrare le chiamate tra interni o usare una linea esterna per inoltrare a un numero fuori dal sistema.

Perché usare l'inoltro chiamata

L'inoltro a un numero esterno è utile quando non sei disponibile. I telefoni Siemens non sono portatili; l'inoltro ti fa ricevere le chiamate su un'altra linea (cellulare, casa). Al rientro in ufficio, disattivi l'inoltro per tornare a ricevere sul telefono da scrivania.

Tipi di inoltro chiamata

L'inoltro variabile (Station-Variable) permette di definire criteri specifici, es. inoltra se non rispondi dopo un certo numero di squilli. L'inoltro fisso (Fixed Forwarding) inoltra automaticamente tutte le chiamate appena arrivano; deve essere configurato da un amministratore.

Modalità di attivazione

Ci sono tre modi per attivare l'inoltro; la procedura esatta dipende dal sistema. Se hai accesso diretto al telefono, usa una combinazione di tasti (spesso nel menu "More Features"). Se usi OpenScape Desktop Client, l'opzione è sotto "Forward Call". Se non hai accesso al client né al telefono, contatta l'IT per far configurare l'inoltro da un amministratore.