Cosa fai quando la fotocamera non funzionerà sul tuo iPhone?
1. Riavvia il tuo iPhone: Questo è il primo passo più semplice e spesso più efficace. Un rapido riavvio può risolvere i problemi di software temporanei.
2. Controlla gli ostruzioni: Assicurati che non ci sia nulla che blocca l'obiettivo della fotocamera (polvere, impronte digitali, una custodia). Pulire delicatamente l'obiettivo con un panno in microfibra.
3. Controlla l'app della fotocamera:
* Force lascia l'app per fotocamera: Fare doppio clic sul pulsante Home (o scorrere verso l'alto e tieni premuto) per vedere le app aperte. Scorri sull'app della fotocamera per chiuderla. Quindi, riapri l'app.
* Riavvia nuovamente il tuo iPhone (se non l'hai già dopo il passaggio 1): A volte è necessario un riavvio più approfondito.
4. Controlla gli aggiornamenti del software: Una versione iOS obsoleta potrebbe contenere bug che colpiscono la fotocamera. Vai a Impostazioni> Generale> Aggiornamento del software Per verificare e installare eventuali aggiornamenti disponibili.
5. Controlla la memoria sufficiente: Se il tuo iPhone è quasi pieno, potrebbe avere difficoltà a eseguire app come la fotocamera. Elimina alcune foto, video o app per liberare spazio.
6. Controllare le autorizzazioni della fotocamera: Assicurati che l'app per fotocamera abbia il permesso di accedere alla fotocamera. Vai a Impostazioni> Privacy e sicurezza> Camera e assicurarsi che l'interruttore accanto all'app della fotocamera sia acceso.
7. Prova la fotocamera in altre app: Prova a utilizzare la fotocamera all'interno di altre app come FaceTime o Snapchat. Se funziona in altre app ma non nell'app per fotocamera predefinita, il problema potrebbe essere con l'app stessa (e potrebbe essere necessaria una reinstallazione).
8. Ripristina tutte le impostazioni: Questo non cancellerà i tuoi dati, ma ripristinerà le impostazioni del tuo iPhone alle loro impostazioni predefinite. Vai su Impostazioni> Generale> Trasferisci o reset iPhone> Ripristina tutte le impostazioni . Questo può risolvere alcuni conflitti software.
9. Verificare la presenza di danni fisici: Ispeziona il tuo iPhone per eventuali danni fisici all'obiettivo della fotocamera o all'area circostante. Una lente rotta o un danno interno richiederà una riparazione professionale.
10. Prova un'app diversa: Se il problema persiste, prova a utilizzare un'app per fotocamera di terze parti dall'App Store per vedere se funziona. Questo può aiutare a isolare se il problema è con l'app predefinita o un problema di sistema più profondo.
11. Contatta il supporto Apple o visita un Apple Store: Se nessuno dei passaggi di cui sopra funziona, è probabile che un problema hardware richieda una riparazione professionale. Contatta il supporto Apple o pianifica un appuntamento in un negozio Apple per la diagnosi e la riparazione.
Ricorda di eseguire il backup dei dati del tuo iPhone prima di tentare eventuali passaggi di risoluzione dei problemi come ripristinare tutte le impostazioni o ripristinare il tuo iPhone.