Problemi Minolta Dimage
Konica ha rilasciato nove linee di fotocamere digitali sotto il marchio "Minolta Dimage". Come con qualsiasi apparecchiatura digitale, certi modelli erano suscettibili a errori e malfunzionamenti, ma c'era anche un guasto di componente in alcuni modelli che portò al rilascio di un avviso di assistenza da parte di Konica.
Assistenza
Minolta smise di produrre fotocamere all'inizio del 2006, il che significa che le fotocamere comprate alla fine della produzione, anche se acquistate con garanzia estesa, sono sicuramente senza garanzia dal 2010. Il supporto Konica si unì a Sony nell'aprile 2006. Ma a partire dal 31 dicembre 2001, Konica Minolta non offrirà più supporto su nessuna delle sue fotocamere digitali o accessori. Se stai pensando di comprare una Dimage usata, sappi che non potrai farla riparare.
Componenti Difettosi
Konica rilasciò un avviso di assistenza relativo alle fotocamere Dimage delle linee A1, 7i, 7Hi, Xi, Xt, X20, S414 e F300. Secondo il comunicato, un componente non specificato può guastarsi in questi modelli, portando a un degrado delle prestazioni o al guasto completo della fotocamera. Il problema può anche manifestarsi come un congelamento o distorsione nel display analogico dell'esposizione della fotocamera. Konica risolse questo problema per gli utenti in garanzia gratuitamente quando fu scoperto per la prima volta e offrì preventivi di riparazione agli utenti le cui garanzie erano scadute.
Aiuto Specifico per Modello
Ogni modello Dimage rilasciato ha ancora i suoi documenti di assistenza online, inclusa una lista di FAQ che puntano a problemi specifici del modello. Alcuni problemi comuni elencati negli archivi per le fotocamere Dimage includono surriscaldamento, batterie sensibili e problemi minori con le funzioni anti-shake e riduzione rumore.