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I video della mia Canon non si riproducono sul PC: soluzioni

Le Canon digitali recenti permettono di scattare foto e registrare video, scaricabili poi su PC per visualizzazione, editing o condivisione. È comodo non dover portare sia fotocamera che videocamera. La qualità video è generalmente buona, senza sacrifici.

Occorrente

Istruzioni

  1. Verificate che il PC soddisfi i requisiti minimi per il software Canon: Windows 7, Windows XP SP3 o Windows Vista SP1/SP2.

  2. Controllate la RAM: Windows 7 64-bit richiede almeno 2GB, 32-bit almeno 1GB. Windows XP richiede minimo 1GB.

  3. Verificate processore: Pentium 1.3 GHz o superiore, o Core 2 Duo 1.66 GHz o superiore. Servono anche display 1024x768 e spazio su disco sufficiente.

  4. Assicuratevi di aver installato correttamente il software: inserite il CD e seguite le istruzioni.

  5. Collegate la fotocamera al PC col cavo USB in dotazione.

  6. Accendete la fotocamera e aprite Camera Window per accedere a immagini e filmati.

  7. Cliccate sul filmato da guardare. Se non parte correttamente, il problema potrebbe essere nel PC (componenti mancanti o difettosi), non nel software o nel file.

  8. Provate a disinstallare e reinstallare il programma multimediale, poi riprovate il video.

  9. Verificate se "Compressione video Windows" è installato correttamente: Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Installazione applicazioni > Installazione componenti Windows > Multimedia > Dettagli. Se "Compressione video" è spuntato ma non funziona, va rimosso.

  10. Togliete la spunta a "Compressione video", cliccate OK per rimuoverlo. Tornate a "Componenti" > "Multimedia" > "Dettagli" e rimettete la spunta. Cliccate OK e seguite le istruzioni per reinstallarlo.

Nota: Su Windows 10/11, i codec video sono gestiti diversamente. Provate a riprodurre i file con VLC Media Player o installate i codec HEVC/H.265 dallo Store Microsoft.

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