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Come inviare una fotocamera Canon in riparazione

Il servizio clienti Canon offre un'interfaccia online dove i clienti possono richiedere e monitorare le riparazioni. Tramite un modulo di invio in quattro passaggi, è possibile elaborare le richieste ed effettuare i pagamenti. È disponibile anche un elenco di numeri di modello per agevolare la ricerca. Se la tua fotocamera Canon necessita di riparazione, bastano pochi clic per rimetterla a fuoco.

Istruzioni

  1. Visita la pagina Assistenza e Supporto Canon e clicca sull'opzione "Riparazione prodotto".

  2. Richiedi un preventivo inserendo il modello, il numero di serie e/o la data di acquisto della fotocamera nei campi corrispondenti. Clicca su "Avanti".

  3. Inserisci tutte le informazioni relative al problema riscontrato. Sii il più specifico possibile.

  4. Fornisci i dati di fatturazione. Clicca su "Invia pagamento".

  5. Controlla la richiesta per verificarne l'accuratezza. Stampa la conferma di riparazione, che contiene le informazioni per la spedizione.

  6. Imballa e spedisci la fotocamera all'indirizzo indicato sul foglio di conferma della riparazione.

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