Errore 00020-0000 Canon imageRUNNER 3570: Guasto Unità di Trasferimento Immagine
L'errore 00020-0000 sulla Canon iR 3570 indica un guasto nell'Image Transfer Unit (ITU)—l'assemblaggio cinghia/rullo che sposta il toner dal tamburo alla carta.
Cause Probabili
- Cinghia ITU sporca o usurata: Accumulo di toner, graffi o vetrificazione impediscono un corretto trasferimento.
- Corrosione contatti alta tensione: I contatti a molla tra ITU e alimentatore HV si ossidano.
- Guasto motore/encoder ITU: La cinghia non ruota alla velocità corretta.
- Guasto controllore principale (DC controller): Raro, ma possibile se il circuito di guida HV fallisce.
Passaggi di Risoluzione Problemi
- Spegni → stacca la spina → aspetta 2 min. (Resetta i condensatori HV.)
- Rimuovi ITU: Apri lo sportello destro, tira la maniglia verde. Ispeziona la cinghia per strappi, depositi di toner, vetrificazione.
- Pulisci i contatti: Alcol isopropilico + cotton fioc senza pelucchi sulle molle dorate (lato ITU e lato telaio).
- Reinserisci l'ITU saldamente: Assicurati che la leva di blocco scatti.
- Accendi → esegui una prova copia.
Se l'Errore Persiste
- Sostituisci l'ITU (parte Canon FC6-3461-000 o equivalente).
- Controlla l'uscita HVPS con misuratore di assistenza (richiede modalità servizio).
- Registra i valori Modalità Servizio → COPIER > ADJUST > HV-ITU per il tecnico.
Non ignorare—l'uso continuato può danneggiare il tamburo e il fuser. Contatta un tecnico certificato Canon se la pulizia non cancella il codice.