10 modi per comunicare usando Internet
Internet è fondamentalmente uno strumento di comunicazione, e dalla sua creazione decenni fa, le persone lo usano per comunicare tra loro. I primi modi per comunicare online su Internet che esistono ancora includono email, newsgroup Usenet, internet relay chat e altri servizi chatroom. Più recentemente, Internet ha sviluppato il web, strumenti di social networking, programmi di messaggistica istantanea, strumenti di videoconferenza, programmi chat più nuovi e chiamate telefoniche via Internet.
Capire la storia della comunicazione Internet
Internet come lo conosciamo oggi si è evoluto da un progetto di ricerca degli anni '60 chiamato Arpanet, nominato per la Defense Advanced Research Projects Agency, un braccio del Pentagono che finanzia ricerca scientifica di base e sviluppo. L'agenzia realizzò che i computer che stavano sempre più spuntando in uffici, università e basi militari in tutto il mondo sarebbero stati più utili se potessero inviarsi dati a vicenda su lunghe distanze.
Nei primi anni '70, le persone avevano già iniziato a inviare email tra computer lontani, dando inizio a un'era di connessione e comunicazione online. Negli anni '80, il protocollo di controllo trasmissione, o TCP, uno dei protocolli core usati nella comunicazione Internet, era stato sviluppato, e Usenet, la rete mondiale di bacheche messaggi, era stata creata.
Nomi di dominio di primo livello come .com per entità commerciali, .edu per istituzioni educative come università, .org per gruppi non profit e .mil per installazioni militari iniziarono a essere ampiamente usati per dividere i tipi di gruppi su Internet.
Nei primi anni '90, Tim Berners-Lee, ricercatore presso l'Organizzazione Europea per la Ricerca Nucleare (CERN) sviluppò il linguaggio di markup ipertestuale usato per costruire pagine web. Browser web presto divennero disponibili per sistemi operativi del tempo, inclusi Windows 95 di Microsoft. Programmi chat, come Yahoo Messenger e AOL Instant Messenger, divennero popolari negli anni '90. L'email divenne diffusa, con persone che ricevevano indirizzi dai loro provider servizi Internet o datori di lavoro e, presto, da servizi gratuiti come Yahoo Mail, Hotmail di Microsoft e Gmail di Google.
1. Email
L'email è uno degli strumenti di comunicazione Internet più fondamentali. Gli indirizzi email sono richiesti per iscriversi a molti servizi online, e si assume generalmente che tutti su Internet abbiano almeno un indirizzo email. Gli indirizzi email sono disponibili da molti servizi gratuiti, più prominentemente da grandi aziende come Microsoft e Google. Alcuni provider servizi Internet forniscono ancora ai loro utenti indirizzi email.
C'è qualche controversia su chi abbia effettivamente inventato l'email in rete, ma non c'è dubbio che messaggi venivano inviati da computer a computer presto nella storia di Internet. Da allora, varie regole di etichetta si sono evolute intorno all'uso dell'email. Mentre l'email può essere più concisa e usare più abbreviazioni della corrispondenza cartacea, è ancora generalmente una buona idea cercare di usare ortografia e grammatica chiare ed essere educati, specialmente poiché è impossibile sentire il tono di voce di qualcuno quando mandate email.
L'email è stata usata come mezzo per diffondere malware così come per truffe note come phishing, dove qualcuno si spaccia per un mittente fidato per ingannare il destinatario a condividere password, numeri di conto o altri dati sensibili. Come risultato, è importante essere cauti quando ricevete email con allegati inaspettati, che potrebbero essere virus, o richieste di fondi o informazioni, che potrebbero essere truffe. Se non siete sicuri che un'email sia legittima, contattate la persona che presumibilmente l'ha mandata usando un altro mezzo, come il telefono.
2. Internet Relay Chat
Risalente agli anni '80, l'internet relay chat era uno dei primi strumenti chat su Internet. È ancora in uso oggi per scopi ricreativi, coordinamento team di lavoro e gestione supporto tecnico per alcuni prodotti software open-source.
Usando reti di server Internet e software client specializzato, IRC permetteva a chiunque di creare chat room, o "canali", dedicate a argomenti a loro scelta. Influenzò successivi sistemi chat come AOL e Yahoo chat e contribuì persino la convenzione di usare il simbolo "@" prima di un nome utente e il simbolo "#" per denotare un argomento.
3. Servizi di messaggistica istantanea
Negli anni '90, strumenti di messaggistica istantanea basati su computer come ICQ, AOL Instant Messenger, MSN Messenger e Yahoo Messenger divennero modi popolari per stare in contatto con persone giù per la strada o dall'altra parte del mondo senza costi oltre quello che gli utenti pagavano già per connettersi a Internet. Alcuni di questi strumenti svilupparono seguiti cult tra particolari tipi di utenti, come l'ascesa di Yahoo Messenger tra trader petroliferi.
La maggior parte di questi primi tool sono stati ritirati dalle aziende che li gestivano, anche se alcuni, come ICQ, vivono ancora con basi di fan fedeli.
4. App di messaggistica smartphone
La maggior parte dei tool chat anni '90 sono stati da allora soppiantati da una nuova razza di strumenti di messaggistica, inclusi Facebook Messenger, Google Hangouts, Apple Messages e semplici messaggi di testo basati su cellulare. Molti di questi tool funzionano su smartphone così come computer desktop, o anche solo su smartphone, e contengono più funzioni dei loro predecessori.
Tool di messaggistica per il workplace, come Slack e Microsoft Teams, sono diventati popolari in molte aziende come modo per condividere informazioni senza alzare il telefono o anche solo redigere un'email.
5. Bacheche messaggi Internet
Molti utenti Internet oggi hanno familiarità con il concetto di forum di discussione online, inclusi gruppi Facebook, subreddit sul sito forum Reddit o forum indipendenti su siti di interesse speciale. Questi permettono alle persone di discutere notizie del giorno o dettagli dei loro hobby, condizioni mediche o città natale. Molti hanno moderatori per mantenere la pace e respingere troll, truffatori e altri utenti indesiderabili.
Come dice il vecchio detto, non credete a tutto ciò che leggete. Questo è particolarmente vero quando si tratta di bacheche messaggi online, dove voci e disinformazione possono diffondersi rapidamente. È anche una buona idea trattenere la rabbia invece di entrare in litigi, o flame war, su questi forum.
6. Primi giorni di Usenet
Prima dei siti forum di oggi, c'era Usenet. Usenet, che esiste ancora in forma diminuita, è un insieme di gruppi di discussione distribuiti focalizzati su qualsiasi cosa da UFO a calcio. Al suo apice, gli utenti si connettevano a un server Usenet, spesso gestito dal loro ISP, e scaricavano gli ultimi messaggi dai newsgroup a cui erano iscritti usando un programma specializzato chiamato newsreader. Quando volevano postare messaggi, li componevano nel loro newsreader, spesso mentre offline, poi li caricavano quando si riconnettevano.
Usenet permetteva anche la distribuzione diretta di file grandi, che a volte è stato usato per pirateria. La maggior parte dei siti forum moderni limitano i caricamenti a piccole immagini.
7. Il World Wide Web
Il World Wide Web può aver iniziato come progetto di ricerca sperimentale al CERN, ma è diventato da allora uno dei media dominanti del mondo. Praticamente ogni grande business, organizzazione e agenzia governativa ha un sito web, e molti individui anche.
Il web è forse la forma dominante di comunicazione Internet, usato per tutto dallo shopping al controllo meteo all'accesso ad altri modi per comunicare online, come email e bacheche messaggi digitali. Anche molti altri servizi accessibili attraverso app desktop o smartphone specializzate sono in ultima analisi basati sul protocollo di trasferimento ipertestuale, il sistema principe del web per trasferire informazioni.
Gli utenti accedono al web attraverso programmi specializzati chiamati browser web, inclusi Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox e Apple Safari, disponibili per computer e altri dispositivi come smartphone, tablet e persino sistemi videogiochi. I siti web sono costruiti usando linguaggi chiamati HTML, che delinea la struttura base di un sito; CSS, che specifica dettagli di come i suoi elementi appaiono sullo schermo; e JavaScript, che fornisce logica di programmazione per elaborare interattività e processare dati.
Per molte persone, il web è dove prendono le notizie, fanno shopping, ascoltano musica, guardano TV e comunicano con amici, spostando molti media che esistevano in passato. Molte persone sono migrate al web da altri media, cambiando l'economia per reti TV, giornali, compagnie telefoniche e altri. Il web è ancora relativamente giovane, ed è probabile che continui a evolversi nei prossimi decenni anche mentre rimane uno degli strumenti di comunicazione dominanti nel mondo.
8. Strumenti di social networking
Alcuni degli strumenti di comunicazione Internet più popolari sono servizi di social networking, inclusi Facebook, Twitter, Instagram di Facebook, Snapchat e LinkedIn orientato al lavoro. Questi servizi generalmente permettono alle persone di connettersi e seguire post da un gruppo scelto di associati, condividendo aggiornamenti sulle loro vite, carriere o pensieri durante il giorno.
Le persone usano frequentemente strumenti di social networking per stare in contatto con amici e famiglia remoti e semplicemente per intrattenimento. Alcune persone seguono aggiornamenti da celebrità sui social media, e le reti hanno cambiato come politici e intrattenitori comunicano col pubblico. Molte persone li usano come modo per seguire le notizie anche, seguendo organizzazioni media su Facebook o anche giornalisti individuali su Twitter. I siti di social networking sono generalmente gratuiti e supportati da pubblicità.
Gli strumenti di social networking hanno incontrato qualche controversia sulla diffusione di voci, fake news, hate speech e altri contenuti indesiderabili, e alcuni operatori di rete hanno preso provvedimenti per ridurre tale comportamento.
Poiché gli strumenti sono ancora relativamente giovani, è probabile che continuino a evolversi nei prossimi anni e decenni per continuare a incontrare le esigenze degli utenti.
9. Chiamate telefoniche via Internet
Molte persone sono passate a sistemi di chiamata basati su Internet, usando quello che si chiama Voice over Internet Protocol (VoIP), dai telefoni tradizionali, specialmente in contesti d'ufficio. I sistemi VoIP possono essere più economici e veloci da configurare dei telefoni tradizionali, e spesso permettono chiamate internazionali e a lunga distanza per una frazione del costo dei telefoni fissi.
Questi sistemi sono disponibili attraverso provider servizi Internet, inclusi molti provider via cavo e telefonici tradizionali, così come attraverso provider indipendenti che possono usare la vostra connessione Internet esistente.
10. Videochiamate e conferenze
Le videochiamate sono diventate popolari per stare in contatto con amici o famiglia e per conference call di lavoro che, in passato, sarebbero state solo audio. Aggiungere video rende possibile vedere le espressioni facciali delle persone, che può portare a comunicazione più facile. I colleghi possono anche condividere presentazioni e file attraverso sistemi video, assicurando che tutti siano letteralmente sulla stessa pagina durante una discussione. Un lato negativo, ovviamente, è che le persone hanno bisogno di un ambiente e abbigliamento professionale per una chiamata che, se solo audio, potrebbe essere fatta da ovunque e in qualsiasi abbigliamento.
Popolari sistemi video chat includono Skype di Microsoft, Google Hangouts e FaceTime di Apple. Strutture video chat sono anche integrate in popolari tool di messaggistica ufficio come Slack. È generalmente possibile videochattare con qualsiasi computer moderno o smartphone dotato di fotocamera funzionante. Molti programmi video chat permettono alle persone di avere chat solo audio se preferiscono.
Il futuro della comunicazione Internet
Nessuno sa per certo come sarà l'Internet futuro, ma è improbabile che abbiamo finito di innovare. Le aziende continuano a sperimentare con nuovi stili di tool abilitati Internet, da visori realtà virtuale a smartwatch a altoparlanti intelligenti dotati di assistenti virtuali. Tecnologie che una volta erano separate da Internet, come televisioni, cellulari e console videogiochi, sono tutte diventate connesse in rete di default negli anni recenti.
È probabile che alcune tecnologie come email e il web base persistano, ma è abbastanza possibile che alcuni dei sistemi social networking e chat siano sostituiti in futuro, proprio come gli attuali player hanno sostituito sistemi precedenti simili.