Come controllare lo spam in Roundcube

Roundcube webmail è un'interfaccia compatibile IMAP (Internet Message Access Protocol) che permette agli utenti di visualizzare e accedere alla posta su un server invece di scaricarla prima su un client di posta locale. Anche se Roundcube ha molte funzioni base, non offre un controllo spam stile filtro che sposta automaticamente le e-mail da certi indirizzi direttamente in Junk o Cestino. Di conseguenza, il controllo spam in Roundcube è un processo manuale: dovete spostare fisicamente i messaggi fuori dalla Posta in arrivo.

Passo 1

Accedete a Roundcube per aprire la Posta in arrivo. Se non è aperta, cliccate "Inbox" nella barra laterale sinistra Cartelle.

Passo 2

Cliccate su un messaggio nella Posta in arrivo per selezionarlo. Quando selezionato, la barra del titolo del messaggio diventa rossa.

Passo 3

Trascinate il messaggio nella cartella Junk a sinistra o cliccate l'icona "Mark as Junk" sopra l'area Posta in arrivo per spostarlo in Junk.

Passo 4

Tenete premuto "Shift" e cliccate su più barre del titolo dei messaggi spam per raggrupparli e spostare più messaggi insieme nella cartella Junk. Dopo aver selezionato tutti i messaggi, trascinate il gruppo nella cartella o cliccate l'icona "Junk".

Suggerimento

Per eliminare definitivamente i messaggi spam, spostateli nella cartella Cestino o "Deleted Items" invece che in Junk. I messaggi vengono svuotati automaticamente alla disconnessione.

Se i messaggi non si svuotano, accedete a Roundcube, cliccate "Personal Settings", "Server Settings" a sinistra e verificate che la casella "Clear Trash on Logout" nella sezione Maintenance sia spuntata. Se non lo è, spuntatela, cliccate "Save" e riprovate.