Cos'è un allegato ATT?

Se utilizzate Outlook Express 5.0 o versioni successive, potreste ricevere file ATT come allegati e-mail. Questi allegati anonimi hanno solitamente estensione .att. Possono apparire anche file denominati ATT000XX.txt o ATT000XX.htm. In alcuni casi, un allegato ATT compare in un messaggio con corpo vuoto. I file ATT sono file di errore e non contengono virus noti, ma è consigliabile non scaricarli.

Allegati sovradimensionati

Sono molte le ragioni per cui un allegato ATT può apparire in un messaggio Outlook. I provider di posta come Yahoo o Hotmail limitano dimensioni e numero degli allegati. Se un mittente allega file troppo grandi, questi possono essere rimossi prima che l'e-mail arrivi nella casella del destinatario. Aprendo l'e-mail in Outlook, il destinatario troverà file ATT come allegati.

Formato dell'e-mail

Talvolta le e-mail sono inviate in formato HTML o RTF, che supportano una presentazione grafica. Se le impostazioni del destinatario non supportano tali contenuti, le caratteristiche grafiche vengono catturate in un file ATT e il messaggio originale convertito in testo semplice. Così, nel modello di Outlook, il messaggio appare in testo piano con un erroneo file ATT allegato.

Server non riconosciuti

I file ATT possono apparire anche se un'e-mail proviene da un server non riconosciuto. Molte organizzazioni usano Outlook come interfaccia front-end per la posta aziendale e applicano filtri e restrizioni. Se un messaggio arriva da un server o sito web non riconosciuto, può essere filtrato e gli allegati rimossi prima della consegna. In loro luogo possono comparire uno o più file ATT.

Rimedi

Per limitare gli allegati ATT, assicuratevi che le impostazioni di posta consentano messaggi in formato HTML e RTF. Pulire la casella di posta può aiutare a creare spazio per nuove e-mail con allegati di grandi dimensioni. Eliminare i file temporanei di Internet e la cache può ridurre la comparsa di file ATT nei messaggi Outlook.