Il mio Samsung LED ha pixel morti

La maggior parte dei consumatori non capisce che un televisore a diodi a emissione di luce è in realtà un televisore a display a cristalli liquidi con retroilluminazione LED. La retroilluminazione serve a fornire ai sottopixel colorati rosso, verde e blu l'energia necessaria per fornire l'immagine allo schermo. Ogni pixel è composto da questi tre sottopixel. A volte, quando tiri fuori il tuo nuovo televisore Samsung LED dalla scatola e lo appendi al muro, potresti riscontrare pixel morti.

Pixel morti

I pixel morti si verificano quando le tensioni elettriche che passano attraverso i transistor per alimentare i sottopixel non vengono riconosciute o ricevute. Poiché il pixel, un piccolo punto sullo schermo, aiuta a definire la risoluzione dell'immagine e fornire colore a ciò che si muove sullo schermo, può essere difficile non notare un pixel morto quando appare come un punto nero sul naso del tuo attore preferito.

Produttori e pixel morti

La maggior parte dei produttori non sostituisce un televisore senza un numero definito di pixel bruciati o non funzionanti. Lo considerano perfettamente normale avere qualche pixel morto, anche quando il televisore è nuovo. A meno che tu non abbia un danno significativo ai pixel, non aspettarti che la maggior parte dei produttori sia disposta a sostituire il televisore. Servono più di cinque-sette pixel morti per ottenere una risposta dal produttore.

Riparare pixel bloccati

I pixel potrebbero non essere morti, ma bloccati. Ripristinali posizionando un panno in microfibra sul pixel difettoso e tenendo delicatamente il panno in posizione con il pollice. Accendi l'alimentazione del televisore e vedi se questo risolve il problema. Un'altra soluzione è prendere il panno in microfibra e passarlo delicatamente sullo schermo del televisore. Inizia da un angolo e procedi su tutto lo schermo, premendo leggeramente mentre vai.

Samsung

Il televisore Samsung LED viene fornito con una garanzia e già dal 2005 Samsung si è impegnata a non consegnare televisori con pixel difettosi. In caso di televisore con pixel difettosi, specialmente se ha meno di un anno, contatta Samsung o il negozio dove hai acquistato il televisore. La maggior parte dei negozi di elettronica sostituirà il televisore con uno nuovo se non sei soddisfatto e lo restituisci durante il "periodo di cambio".