Come Risolvere il Lag della Chat su Facebook

Chattare con gli amici su Facebook è un ottimo modo per restare nel giro sociale, finché gli strumenti di chat di Facebook scelgono di collaborare. Il lag della chat può avere miriadi di cause, dai problemi di rete ai problemi con i server di messaggistica di Facebook, ma un po' di troubleshooting per tentativi ed errori è spesso sufficiente per risolvere il problema e farti tornare a chattare in tempo reale. Gestire il lag della chat di Facebook è più uno sforzo di eliminazione che altro.

Passo 1

Apri una nuova conversazione con un amico diverso e testa il lag della chat inviando alcuni messaggi. Se riscontri lag solo con uno dei tuoi partner di conversazione, il problema è probabilmente dalla sua parte piuttosto che dalla tua.

Passo 2

Chiudi tutte le schede del browser e riavvialo per eliminare eventuali ingombri inutili. Controlla la chat di Facebook quando Facebook è l'unica scheda aperta per vedere se il problema è stato risolto.

Passo 3

Aggiorna il tuo browser alla versione più recente. Facebook consiglia di navigare con Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer o Opera. Bug relativi alle prestazioni della chat di Facebook sono stati segnalati, testati e risolti in versioni aggiornate del browser. Testa la chat di Facebook in un paio di browser diversi per determinare se il problema di lag è specifico del browser.

Passo 4

Ripristina la tua connessione Internet spegnendo il computer, spegnendo il router e poi spegnendo il modem. Aspetta cinque minuti e poi accendi ogni dispositivo nell'ordine inverso. Un rapido ciclo di alimentazione è spesso tutto ciò che serve per eliminare i problemi di rete.

Passo 5

Testa le capacità della chat di Facebook con un altro dispositivo sulla tua rete. Se scopri che il tuo laptop ha lag ma il desktop no, per esempio, puoi supporre che il problema riguardi il modo in cui il tuo laptop accede alla rete o le applicazioni che ha in esecuzione o installate.

Suggerimento

Se sei stato bloccato dall'invio di messaggi in chat da Facebook, riceverai un messaggio di errore quando tenti di parlare con i contatti. I blocchi della chat di Facebook sono temporanei e terminano automaticamente quando scade il tempo del blocco.

La messaggistica di Facebook può avere lag quando accedi al sito attraverso una rete Wi-Fi pubblica affollata. Se riscontri lag mentre lavori in movimento, testa la chat dalla tua connessione di casa per determinare la vera radice del problema.

Avvertenza

Non fornire mai le tue informazioni di accesso a Facebook a siti web di terze parti o ad amici, familiari o partner. Mantenere sicuro il tuo account Facebook è fondamentale per assicurare che la tua presenza sui social media sia sempre sotto il tuo controllo. Ripristinare il modem e armeggiare con la rete causerà problemi ad altre persone in casa. Controlla con i coinquilini prima di condurre qualsiasi troubleshooting serio per assicurarti di non interrompere nulla di importante.