Domande su Comcast Voice Mail
Comcast è uno dei maggiori fornitori di Internet, televisione via cavo e servizi telefonici. L'azienda serve clienti sia residenziali che aziendali. La segreteria telefonica è una delle funzionalità offerte da Comcast, che i clienti possono acquistare con un pacchetto di servizi telefonici. Potrebbero sorgere alcune domande frequenti sulla segreteria telefonica di Comcast, ma con una piccola ricerca è possibile risolvere questi problemi.
Configurazione della segreteria telefonica
Gli utenti di posta vocale Comcast devono essere a casa per configurare inizialmente i propri account di posta vocale. Per farlo, digita *99 dal tuo telefono. Verrà quindi avviato un tutorial che ti guiderà attraverso i passaggi di configurazione della posta vocale. Segui i passaggi per creare una password e un saluto personalizzato.
Controllo della posta vocale
Comcast offre ai clienti diversi modi per controllare la propria posta vocale. Per controllare la segreteria telefonica da casa, comporre *99, inserire la password quindi inserire il numero di telefono collegato alla segreteria telefonica. Per accedere alla segreteria telefonica mentre sei fuori casa, componi il tuo numero di telefono. Quando la tua segreteria telefonica risponde, premi # e inserisci la tua password. I clienti che si abbonano al pacchetto di servizi XFINITY Voice o XFINITY Internet possono anche controllare la propria segreteria telefonica online accedendo al proprio account online.
Disattivazione della segreteria telefonica
Alcuni clienti non vogliono più la loro segreteria telefonica o non ne fanno uso. Per disabilitare la segreteria telefonica di Comcast, accedere al Digital Voice Center sul sito Web di Comcast. Seleziona "Segreteria telefonica" nella scheda "Preferenze". Da lì, seleziona quante volte vuoi che il tuo telefono squilli prima che la segreteria telefonica risponda alla chiamata. Salva le nuove impostazioni. I clienti Comcast possono anche contattare telefonicamente l'azienda per richiedere la modifica.
Modifica delle impostazioni della lingua
Comcast consente ai clienti di impostare l'impostazione della lingua della posta vocale su inglese o spagnolo. Per modificare l'impostazione della lingua, accedi al sistema della tua segreteria telefonica e seleziona "Opzioni personali" dal menu principale. Accedi alle opzioni amministrative, quindi seleziona l'opzione della lingua della casella di posta. I clienti Comcast che dispongono del pacchetto di servizi XFINITY Voice o XFINITY Internet possono anche modificare le impostazioni della lingua tramite il proprio account online.
Come contattare Comcast
Contatta Comcast per qualsiasi altra domanda o dubbio chiamando il numero 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast offre anche assistenza ai clienti attraverso una funzione di chat dal vivo nella sua pagina di assistenza e supporto clienti e accetta e-mail.