Per quanto tempo Yahoo conserva le email eliminate?
Quando elimini un'email in Yahoo Mail, finisce nella cartella Cestino. Le email nel cestino non vengono cancellate definitivamente subito, ma non puoi contare su un periodo prevedibile. Secondo Yahoo, il Cestino si svuota "a intervalli occasionali", quindi le email eliminate potrebbero essere cancellate in qualsiasi momento.
Recuperare email eliminate
Se un'email eliminata è ancora nel Cestino, puoi recuperarla. Spunta le caselle accanto a una o più email nel cestino, clicca Sposta e scegli Posta in arrivo o un'altra cartella per spostarle fuori dal cestino e metterle al sicuro. I messaggi in Posta in arrivo non vengono mai cancellati automaticamente. Se clicchi Elimina mentre sei nel Cestino, cancellerai definitivamente i messaggi selezionati.
Eliminazione cartella Spam
La cartella Spam raccoglie automaticamente la posta indesiderata. Come il Cestino, Yahoo cancella definitivamente tutta la posta in Spam occasionalmente. A differenza del Cestino, hai controllo sull'intervallo. Apri impostazioni Yahoo Mail > scheda Sicurezza e scegli un periodo. Default: Una settimana.
Recuperare messaggi cancellati definitivamente
Richieste di ripristino
Anche se Yahoo ha svuotato il Cestino e cancellato definitivamente un messaggio, potrebbe non essere troppo tardi. Su richiesta, Yahoo tenta di riportare l'intero account a un punto precedente negli ultimi 7 giorni, ripristinando potenzialmente email altrimenti irrecuperabili.
Avvertenza
Questo processo cancella tutti i messaggi ricevuti dal punto di ripristino, usalo solo come ultima risorsa. Cerca prima i messaggi mancanti in tutte le cartelle. Se decidi di richiedere ripristino, salva prima le email recenti e, se usi Yahoo Messenger, le IM recenti che vuoi tenere.
Richiedere un ripristino
Compila il modulo Richiesta ripristino. Scegli un motivo, es. Posta: Messaggi eliminati per errore su Web Mail e poi un punto di ripristino.
Inserisci il codice sicurezza e clicca Crea richiesta. Il processo richiede lavoro di un dipendente Yahoo, non vedrai risultati immediati. Se sbagli nel modulo, invia una seconda richiesta — Yahoo onora solo la più recente.