Come ridurre la sensibilità al rumore durante le chiamate vocali su Skype

Se tu o il tuo amico sentite troppo rumore durante una chiamata Skype, il problema è quasi sempre dovuto agli altoparlanti o al microfono. Abbassa prima il volume degli altoparlanti o del microfono. Se il rumore persiste, o se non hai controlli volume esterni, controlla i livelli audio sul computer. Skype è integrato nel sistema operativo Windows 8.1, quindi dovrai usare le impostazioni Audio di Windows per modificare le impostazioni in Skype.

Controlla i livelli audio

Passo 1

Digita "audio" dalla schermata Start di Windows per aprire la barra di ricerca. Seleziona "Impostazioni" nella barra di ricerca, poi clicca "Audio" nella finestra principale. Questo apre la finestra Audio.

Passo 2

Clicca la scheda "Riproduzione" nella finestra Audio se senti troppo rumore dalla tua parte della chiamata Skype. Seleziona gli altoparlanti o cuffie che stai usando per Skype, poi clicca il pulsante "Proprietà".

Passo 3

Clicca la scheda "Livelli" nella finestra Proprietà Cuffie o Altoparlanti. I livelli usano una scala da zero a 100. Trascina il cursore a sinistra per ridurre la sensibilità delle cuffie o altoparlanti. Nella maggior parte dei casi, questo dovrebbe essere impostato su "100", ma se hai sensibilità al rumore, qualsiasi livello tra 80 e 90 dovrebbe darti audio adeguato senza troppo rumore. Clicca "Applica", poi "OK".

Passo 4

Clicca la scheda "Registrazione" nella finestra Audio se il tuo microfono trasmette troppo rumore durante la chiamata. Seleziona il microfono che stai usando, clicca "Proprietà" e poi la scheda "Livelli".

Passo 5

Trascina il cursore "Amplificazione microfono" su "0,0 dB" se non è già a zero. Lo scopo dell'amplificazione è rendere udibili suoni deboli, che a volte può risultare in rumore di fondo. Se il tuo microfono stava usando un'amplificazione, questa era probabilmente la causa del rumore indesiderato, quindi dovresti poter impostare il cursore "Microfono" su "100" ora.

Passo 6

Trascina il cursore "Microfono" su qualsiasi livello tra 80 e 90, se l'Amplificazione era già a "0,0 dB". Clicca "Applica", poi "OK".

Passo 7

Testa la tua chiamata Skype parlando e ascoltando l'altra persona per qualche secondo, poi torna indietro e rileggi i livelli se ancora necessario. Se l'audio va bene, puoi chiudere la finestra Audio e goderti la chiamata Skype.

Risoluzione problemi fonti rumore

Passo 1

Sposta il microfono più vicino alla bocca e più lontano da potenziali fonti di rumore, come ventola PC o televisione. Molti microfoni sono direzionali, quindi se il microfono è su un cavo corto, semplicemente girarlo lontano dalla fonte di rumore può eliminare il problema.

Passo 2

Sposta gli altoparlanti o il microfono in modo che siano almeno a 30 cm l'uno dall'altro. Se il microfono raccoglie il suono dall'altoparlante può causare un loop di feedback, creando un ronzio o squillo.

Passo 3

Chiudi qualsiasi app sul computer che potrebbe accedere a dati su Internet. Se non hai banda sufficiente, questo può produrre strani rumori robotici durante la chiamata, e può causare parole saltate e ritardi nella conversazione.

Passo 4

Chiedi alla persona con cui parli di controllare microfono e altoparlanti, se sei soddisfatto che il problema non sia dalla tua parte della chiamata.

Suggerimento

Se senti la tua voce fare eco in una chiamata, il problema è probabilmente che gli altoparlanti sono troppo vicini al microfono. Se il tuo amico sente la sua voce fare eco, i suoi altoparlanti sono probabilmente troppo vicini al microfono.

Avvertenza

Le informazioni in questo articolo si applicano a Skype Desktop su Windows 8.1. Potrebbero variare leggermente o significativamente con altre versioni o prodotti.