Come riattivare un account iTunes disabilitato

Apple blocca gli account iTunes quando una password è stata inserita in modo errato troppe volte o quando Apple rileva attività sospette. Hai due opzioni per riattivare il tuo account iTunes disabilitato: la prima è "Autenticazione email", che ti permette di verificare il tuo account iTunes attraverso il tuo indirizzo email registrato; la seconda è "Rispondi alle domande di sicurezza", che verifica la tua identità facendoti rispondere alla domanda di sicurezza che hai impostato quando hai registrato il tuo account iTunes.

Riattivare un account iTunes tramite autenticazione email

Passaggio 1

Vai su Apple iForgot, digita il tuo ID Apple nella casella e fai clic su "Avanti".

Passaggio 2

Scegli "Autenticazione email" per recuperare il tuo account. Fai clic su "Avanti" per continuare. Dovresti ricevere un'email nel tuo indirizzo email registrato a breve.

Passaggio 3

Vai al tuo indirizzo email registrato, per esempio Yahoo mail. Apri l'email che hai appena ricevuto da Apple e fai clic su "Reimposta ora >" per iniziare il processo di reimpostazione.

Passaggio 4

Digita una nuova password, confermala e fai clic su "Reimposta password" per applicare il cambiamento. Questa nuova password sarà la tua password di accesso per il tuo account iTunes d'ora in poi.

Riattivare un account iTunes rispondendo alle domande di sicurezza

Passaggio 1

Vai su Apple iForgot, digita il tuo ID Apple nella casella e fai clic su "Avanti".

Passaggio 2

Scegli "Rispondi alle domande di sicurezza" per recuperare il tuo account. Fai clic su "Avanti" per continuare.

Passaggio 3

Fai clic su "Mese", "Giorno" e "Anno" rispettivamente e seleziona la tua data di nascita dai menu a discesa. Fai clic su "Avanti" per continuare.

Passaggio 4

Digita le risposte alle domande di sicurezza come mostrate. Per esempio, "Qual è il tuo lavoro da sogno?" Queste sono le domande e risposte che hai selezionato quando hai configurato per la prima volta il tuo ID Apple.

Passaggio 5

Inserisci una nuova password, conferma e fai clic su "Reimposta password" per applicare il cambiamento. Ricorda di usare questa nuova password per accedere al tuo account iTunes in futuro.

Suggerimento

Fai clic su "Hai dimenticato l'ID Apple?" se non riesci a ricordare il tuo ID. Inserisci il tuo nome e indirizzo email per recuperare il tuo ID e reimpostare la password.

Avvertenza

Per "Autenticazione email", hai 3 ore dal momento in cui l'email è inviata per reimpostare il tuo account prima che il processo scada. Se non reimposti il tuo account entro il tempo assegnato, dovrai rifare l'"Autenticazione email" per recuperare il tuo account.