Come Ottenere la Rinuncia al Deposito con Verizon Wireless

Se hai un piano a tariffa fissa con Verizon Wireless, potresti dover pagare un deposito ogni mese. A volte non puoi permetterti di pagare la bolletta, oppure sei in vacanza o all'estero. In ogni caso, puoi richiedere la rinuncia al deposito per quel mese. Verizon valuterà la richiesta in base alle informazioni del tuo account e al tuo storico.

Passo 1

Contatta il servizio clienti Verizon Wireless al numero 800-922-0204 o *611 dal tuo cellulare. Segui le indicazioni per raggiungere il reparto fatturazione.

Passo 2

Verifica le informazioni del tuo account: nome completo, numero di cellulare, indirizzo, numero account e ultime quattro cifre del Social Security Number.

Passo 3

Spiega la tua situazione al rappresentante Verizon e chiedi se il deposito può essere rinunciato per il mese corrente.

Passo 4

Subisci un controllo del credito. Verizon può decidere di rinunciare alla tariffa in base al tuo profilo creditizio. Secondo i termini e condizioni, devono valutare la tua storia creditizia prima di modificare il servizio, ottenendo un rapporto da un'agenzia di credito.

Passo 5

Attendi i risultati del controllo creditizio (può richiedere 1-2 giorni). Se hai un buon punteggio, Verizon rinuncerà al deposito; altrimenti preleverà l'importo dal tuo conto bancario.

Suggerimento

Richiedi la rinuncia almeno un mese prima del prossimo deposito.