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Come interrompere l'inoltro di chiamata con un Avaya

L'inoltro di chiamata consente a una persona di inoltrare il proprio interno telefonico a qualcun altro per la copertura delle chiamate quando è assente dalla scrivania. Esistono tre diversi metodi per attivare e disattivare l'inoltro di chiamata sui telefoni Avaya. L'attivazione e la disattivazione dell'inoltro della stazione avviene utilizzando un pulsante di inoltro di chiamata o un codice di accesso alla funzione. L'inoltro di chiamata avanzato viene programmato nel modulo di descrizione della stazione e modificato dall'amministratore di sistema. L'inoltro di chiamata avanzato viene solitamente eseguito per l'inoltro di interni a lungo termine o quando qualcuno non è in grado di accedere direttamente al proprio apparecchio telefonico fisico.

Passaggio 1

Premere il pulsante "Inoltra chiamata" su un telefono digitale per disattivare l'inoltro di chiamata a un'altra stazione. Il pulsante "Inoltra chiamata" avrà un indicatore visivo mostrato come una freccia sinistra o destra sul lato del display del pulsante o l'area di sfondo ombreggiata quando la funzione di inoltro è attiva.

Passaggio 2

Sollevare il ricevitore e digitare il codice funzione di disattivazione dell'inoltro di chiamata sulla tastiera del telefono per disattivare le chiamate inoltrate se la stazione non è configurata con un pulsante "Inoltra chiamata".

Passaggio 3

Avviare l'applicazione software Avaya Site Administration. Fai clic sulla freccia giù nella casella del sistema in alto a destra dello schermo e seleziona il sistema a cui desideri connetterti.

Passaggio 4

Fare clic sulla scheda "Sistema", selezionare "Generale", quindi fare clic su "Avvia GEDI". Attendere che l'applicazione configuri il percorso di connessione al server Communications Manager.

Passaggio 5

Fare clic sulla finestra di azione situata nella parte in alto a sinistra dello schermo. Digita il comando "cambia stazione" in minuscolo seguito dal numero dell'interno da cui desideri disattivare l'inoltro di chiamata avanzato.

Passaggio 6

Fare clic sulla scheda numero "3" che si trova nella parte superiore dello schermo. Si noti la sezione Inoltro di chiamata avanzato con 6 opzioni di impostazioni di inoltro di chiamata. Le impostazioni sono per chiamate interne ed esterne incondizionate, occupato per chiamate interne ed esterne e nessuna risposta per chiamate interne ed esterne.

Passaggio 7

Fare clic sulla casella "Attivo" a destra delle voci della destinazione di inoltro e digitare "N" in ciascuna casella in cui si desidera disattivare la funzione di inoltro di chiamata.

Passaggio 8

Fai clic sulla scheda "Invio" nella parte superiore dello schermo.

Passaggio 9

Verificare l'inoltro di chiamata digitando "stato stazione" in minuscolo seguito dall'interno. Fare clic sulla scheda della pagina 2 e controllare le informazioni sull'inoltro di chiamata nella parte inferiore dello schermo per assicurarsi che l'inoltro di chiamata sia stato rimosso.

Passaggio 10

Fare clic nella casella di azione e digitare "visualizza codici di accesso alle funzioni" in minuscolo per trovare i codici di attivazione e disattivazione della funzione di deviazione di chiamata. Si trovano nella parte centrale della prima schermata. Il codice di attivazione dell'inoltro di chiamata si trova sul lato sinistro e il codice di disattivazione è a destra. Al termine, fai clic sul tasto Annulla.

Passaggio 11

Disconnettersi dal sistema.


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