Definizione di protocollo standard
Un protocollo standard è una procedura fissata e obbligatoria per completare un compito. Spesso rappresentato da diagrammi di flusso o descritto in passi testuali, può essere riconosciuto a livello nazionale o de facto (accettato ma non riconosciuto ufficialmente). Esistono tanti tipi di protocollo standard quanti sono i compiti associati.
Comunicazione informatica
Dispositivi come telefoni, computer e registratori DVD comunicano tramite linee dati. Queste linee singole forniscono comunicazione dispositivo-dispositivo tramite interconnessione. Il protocollo standard crea pacchetti dati che vengono mescolati nelle linee e riassemblati così il ricevitore capisce il messaggio.
Protocollo medico
Versamenti di fluidi corporei in pronto soccorso richiedono che specialisti ambientali seguano protocolli specifici per pulire, evitando infezioni e virus come l'AIDS. Il protocollo di pulizia OSHA rientra nel protocollo standard "Precauzioni universali", mentre la politica ospedaliera può rientrare in protocollo de facto.
Protocollo decisionale
Un tipo di protocollo de facto gestisce i processi decisionali. Spesso diventano standard di settore se il protocollo scelto funziona per il gruppo o progetto. Team qualità che fanno brainstorming e scelgono il protocollo per un progetto rientrano in protocollo de facto.