Come risolvere i problemi di backup della batteria APC

Le batterie di backup APC forniscono agli utenti di computer una difesa contro la perdita di alimentazione commerciale commutando l'alimentazione di un computer dall'elettricità commerciale all'alimentazione a batteria quando la batteria di backup rileva una perdita di alimentazione CA commerciale. Durante il backup della batteria, un utente può salvare il lavoro e chiudere i programmi per evitare la perdita di dati e possibili danni al computer che potrebbero derivare da un arresto improvviso del sistema a causa di un'interruzione di corrente. Quando una batteria di backup APC non si accende o non fornisce alimentazione a batteria quando si interrompe l'alimentazione commerciale, è necessaria la risoluzione dei problemi per determinare la causa del problema.

Passaggio 1

Collegare la batteria di backup a una presa elettrica funzionante. Se la batteria di backup si accende quando si preme il pulsante di accensione, il problema potrebbe essere che la presa elettrica precedente è difettosa. Procedi al passaggio tre. Se la batteria di backup non si attiva, vai al passaggio due.

Passaggio 2

Ripristinare l'interruttore sulla batteria di backup. Le batterie di backup APC sono dotate di un pulsante interruttore etichettato situato sull'unità vicino alla linea telefonica, alla linea fax, agli ingressi del cavo USB, di rete e coassiale. Premere il pulsante per ripristinare l'interruttore. Accendere la batteria di backup premendo il pulsante di accensione. Se la batteria di backup si accende, procedere al passaggio tre. Se la batteria di backup non si attiva, vai al passaggio 6.

Passaggio 3

Determina se la batteria di backup è carica e fornisce alimentazione a batteria. Con la batteria di backup accesa e collegata a una presa elettrica funzionante, collegare il monitor di un computer a una delle prese di backup della batteria etichettate "batteria di backup più protezione da sovratensione" sulla batteria di backup. (Gli alimentatori APC hanno alcune prese che forniscono solo protezione contro le sovratensioni mentre le altre prese forniscono protezione contro le sovratensioni più la batteria di riserva.) Accendere il monitor. Scollegare il cavo di alimentazione della batteria di backup dalla presa a muro. Se il monitor rimane acceso, la batteria è in carica, fornisce alimentazione elettrica e la batteria di backup funziona correttamente. Se il monitor si spegne, vai al passaggio quattro.

Passaggio 4

Caricare la batteria. Collegare la batteria di backup a una presa elettrica e lasciare che la batteria si carichi per 16 ore. Questo caricherà completamente la batteria.

Passaggio 5

Testare la carica della batteria. Una volta che la batteria è completamente carica, ripetere il passaggio tre. Se il monitor rimane acceso quando viene interrotta l'alimentazione alla batteria di backup, il problema è risolto e il problema è dovuto a una batteria non completamente carica. Se il monitor si spegne quando si interrompe l'alimentazione, la batteria all'interno della batteria di backup è difettosa e deve essere sostituita.

Passaggio 6

Sostituire l'unità di backup della batteria. L'unità stessa è difettosa. Se la batteria di backup è in garanzia, contattare APC per richiederne la sostituzione.

Suggerimento

Assicurati sempre di collegare il tuo computer e altri componenti essenziali che desideri proteggere dalla perdita di alimentazione nelle prese di backup della batteria etichettate "backup della batteria più protezione da sovratensione". Le prese etichettate come "protezione contro le sovratensioni" forniscono solo protezione contro le sovratensioni, ma non forniscono alcuna protezione della batteria di backup in caso di interruzione dell'alimentazione.