Come risolvere i problemi di un UPS APC

Gli UPS APC forniscono agli utenti una difesa contro la perdita di alimentazione commerciale commutando l'alimentazione del computer dalla rete elettrica alla batteria quando l'UPS rileva una perdita di alimentazione CA commerciale. Durante il funzionamento a batteria, l'utente può salvare il lavoro e chiudere i programmi per evitare la perdita di dati e possibili danni al computer che potrebbero derivare da un arresto improvviso del sistema a causa di un'interruzione di corrente. Quando un UPS APC non si accende o non fornisce alimentazione a batteria quando viene persa l'alimentazione commerciale, è necessaria la risoluzione dei problemi per determinarne la causa.

Passaggio 1

Collega l'UPS a una presa elettrica funzionante. Se l'UPS si accende premendo il pulsante di accensione, il problema potrebbe essere che la presa elettrica precedente è difettosa. Passa al passaggio tre. Se l'UPS non si accende, passa al passaggio due.

Passaggio 2

Ripristina l'interruttore automatico sull'UPS. Gli UPS APC hanno un pulsante dell'interruttore automatico etichettato situato sull'unità vicino agli ingressi linea telefonica, linea fax, USB, rete e cavo coassiale. Premi il pulsante per ripristinare l'interruttore automatico. Accendi l'UPS premendo il pulsante di accensione. Se l'UPS si accende, passa al passaggio tre. Se l'UPS non si accende, passa al passaggio sei.

Passaggio 3

Determina se l'UPS è carico e fornisce alimentazione a batteria. Con l'UPS acceso e collegato a una presa elettrica funzionante, collega un monitor del computer a una delle prese dell'UPS etichettate "batteria backup più protezione sovratensione". (Gli alimentatori APC hanno alcune prese che forniscono solo protezione da sovratensione mentre altre forniscono protezione da sovratensione più backup a batteria.) Accendi il monitor. Scollega il cavo di alimentazione dell'UPS dalla presa a muro. Se il monitor rimane acceso, la batteria mantiene la carica, fornisce alimentazione elettrica e l'UPS funziona correttamente. Se il monitor si spegne, passa al passaggio quattro.

Passaggio 4

Carica la batteria. Collega l'UPS a una presa elettrica e lascia caricare la batteria per 16 ore. Questo caricherà completamente la batteria.

Passaggio 5

Testa la carica della batteria. Una volta che la batteria è completamente carica, ripeti il passaggio tre. Se il monitor rimane acceso quando l'alimentazione viene interrotta all'UPS, il problema è risolto e derivava da una batteria non completamente carica. Se il monitor si spegne quando l'alimentazione viene interrotta, la batteria all'interno dell'UPS è difettosa e deve essere sostituita.

Passaggio 6

Sostituisci l'unità UPS. L'unità stessa è difettosa. Se l'UPS è in garanzia, contatta APC per richiedere una sostituzione.

Suggerimento

Assicurati sempre di collegare il computer e gli altri componenti essenziali che desideri proteggere dalla perdita di alimentazione nelle prese dell'UPS etichettate "batteria backup più protezione sovratensione". Le prese etichettate "protezione sovratensione" forniscono solo protezione contro le sovratensioni, ma non forniscono alcuna protezione di backup a batteria se l'alimentazione viene persa.