Come trovare il numero di modello di un decoder via cavo

La compagnia via cavo, venditori e altri usano il numero di modello del decoder come identificatore prodotto in varie situazioni. Utile per ottenere manuali, istruzioni troubleshooting, prenotare riparazioni o ottenere sostituzione. Trovarlo con un po' di lavoro investigativo.

Controllare la documentazione

Il manuale utente del decoder dovrebbe avere il numero di modello stampato. Tipicamente nella prima, seconda o ultima pagina. Altre documentazioni relative, come ordine installazione, ricevuta ritiro o fattura spedizione, dovrebbero averlo.

Controllare l'esterno

Molti produttori mostrano modello e numero seriale sul frontale vicino a un angolo. Inoltre, si trovano dettagli importanti, inclusi numeri seriali, su etichetta prodotto sul fondo o retro.

Confrontare i design dei decoder

Le compagnie via cavo mostrano spesso immagini dei decoder disponibili sui loro siti per facilitare l'identificazione agli abbonati. Ogni immagine è solitamente etichettata con nome produttore/prodotto e numero modello.

Contattare il fornitore

Se si ha difficoltà a trovare il numero o capire qual è quello corretto, un rappresentante fatturazione o supporto tecnico della compagnia via cavo può aiutare. Il rappresentante può accedere alle info attrezzatura sul conto e spiegare dove guardare sul decoder per riferimento futuro.