Come Calcolare il BHCA

Quando le aziende progettano reti di comunicazione, considerano quanto traffico si aspettano. Il BHCA - Busy Hour Call Attempts (tentativi di chiamata nell'ora di punta) - rappresenta il numero medio di volte per ora in cui ogni abbonato tenta di effettuare una chiamata. BHCAs più alti mettono sotto stress i processori di rete. Calcolare il BHCA usando i dati di utilizzo degli abbonati.

Passo 1

Moltiplicare i minuti mensili di utilizzo di un abbonato per la percentuale di traffico che avviene nei giorni lavorativi. Ad esempio, se un abbonato parla per 500 minuti in un mese, e l'80% delle chiamate avviene durante la settimana lavorativa:

500 x 0,80 = 400

Passo 2

Moltiplicare il risultato per la percentuale di traffico vocale che avviene nell'ora di punta. Ad esempio, se il 10% avviene nell'ora di punta:

400 x 0,10 = 40

Passo 3

Dividere il risultato per il numero di giorni lavorativi al mese. Se ogni mese contiene 20 giorni lavorativi:

40 / 20 = 2

Passo 4

Dividere il risultato per 60.

2 / 60 = 0,0333.

Questa risposta mostra il traffico telefonico in Erlang, un'unità che rappresenta ore di utilizzo per abbonato per ora di punta.

Passo 5

Moltiplicare il risultato per 3600.

0,0333 x 3600 = 120

Passo 6

Dividere il risultato per il tempo medio di conversazione, in secondi. Se il tempo medio è 80 secondi:

120 / 80 = 1,5

Questa è la vostra BHCA.