Come trovare l'indirizzo email di un utente eBay

eBay dispone di un sistema di messaggistica, accessibile tramite il link "Contatta" su ogni pagina utente, che permette di inviare email tra utenti senza rivelare l'indirizzo email reale di nessuna delle parti. Se hai effettivamente bisogno di vedere le informazioni di contatto di un utente, puoi richiederle a eBay, ma solo se hai una transazione aperta o recente con quell'utente.

Invia un messaggio su eBay

Per inviare un'email a un utente eBay, clicca sul nome dell'utente ovunque lo vedi su eBay — ad esempio su una pagina articolo — e poi premi "Contatta". Scegli un articolo dal menu a tendina, oppure digita un numero di articolo e premi "Continua". Se visiti la pagina dell'utente direttamente da una pagina articolo, eBay salta questo passaggio. Scegli un argomento, seleziona "No, voglio contattare il venditore" e premi "Continua". In alternativa, invece di scegliere un articolo e un argomento, spunta "Non riguarda un articolo" e clicca "Continua". Digita il messaggio nella casella, compila le informazioni richieste relative all'argomento scelto e clicca "Invia". Se l'utente ti risponde, vedrai la risposta sia nella posta in arrivo dei messaggi eBay che nella tua email.

Richiedi informazioni di contatto

Se non riesci a contattare un utente eBay inviando un messaggio, usa la pagina "Trova informazioni di contatto" (link in Risorse) per ottenere i dati completi dell'utente, che includono nome e numero di telefono. A differenza dell'invio di un messaggio, devi fornire il numero dell'articolo che hai comprato o venduto all'altro utente. Quando richiedi le informazioni di contatto di un altro utente, eBay invia anche le tue informazioni di contatto a quell'utente.