Come attivare l'audio sul computer
Prima di tutto: se l'audio ha smesso di funzionare sul computer all'improvviso, salva il lavoro e riavvia il computer. Windows 7 e 8 a volte si bloccano in uno stato in cui il sistema pensa che l'hardware audio sia già in uso, impedendo l'avvio di nuovo audio, e il riavvio risolve il problema. Altri primi passi di troubleshooting includono verificare che gli altoparlanti siano collegati e accesi.
Imposta livelli volume
Proprio come una TV, Windows ha un'impostazione volume e un pulsante muto. Con il volume troppo basso o muto, non sentirai suoni da nessuna applicazione. Fai clic sull'icona altoparlante sulla barra delle applicazioni (o nella sezione icone nascoste) e trascina il cursore per cambiare il livello volume. L'icona altoparlante blu sotto il cursore attiva/disattiva il muto.
Suggerimento
Fai clic sul triangolo a sinistra delle icone della barra delle applicazioni per aprire la sezione icone nascoste.
Livelli volume specifici per applicazione
Anche se alzi il livello volume globale, non sentirai suoni da un'applicazione se il suo volume individuale è abbassato o muto. Fai clic su Mixer sotto il cursore volume per impostare il volume per ogni applicazione in esecuzione. Il cursore Dispositivo imposta il volume massimo per tutte le applicazioni.
Suggerimento
Molti programmi usano impostazioni volume interne oltre ai cursori volume Windows. Per esempio, guardando un video su YouTube, il player video ha il suo cursore volume. I giochi di solito hanno impostazioni volume multiple per musica, effetti sonori e voci.
Volume altoparlanti
Su laptop e sistemi all-in-one, l'impostazione volume Windows funge da volume altoparlanti. Tuttavia, la maggior parte dei computer desktop ha altoparlanti esterni con le proprie manopole volume. Assicurati di avere gli altoparlanti alzati, poiché l'impostazione Windows non può sovrascrivere la manopola fisica del volume.
Imposta dispositivo predefinito
Fai clic destro sull'icona altoparlante sulla barra delle applicazioni e scegli Dispositivi di riproduzione per vedere altre impostazioni audio. Nella scheda Riproduzione, assicurati di avere il dispositivo audio corretto impostato come dispositivo predefinito. Se no, selezionalo e fai clic su Imposta come predefinito. Dopo aver cambiato il dispositivo predefinito, chiudi e riapri un'applicazione per reindirizzare il suo suono al dispositivo selezionato.
Suggerimento
- Di solito vorrai il dispositivo etichettato "Altoparlanti" (o simile) come predefinito. Altre opzioni che potresti vedere includono cuffie USB o altoparlanti TV via HDMI.
- Cuffie e headset analogici, che normalmente usano connettori da 3,5 mm, non compaiono in questo elenco. Imposta il dispositivo predefinito come altoparlanti per usare cuffie analogiche.
Livelli dispositivo
Alcuni dispositivi hanno opzioni dettagliate di livello volume per altoparlanti o canali separati. Fai clic su Proprietà e apri la scheda Livelli per vedere queste opzioni, se il tuo dispositivo le offre. Se uno dei livelli è muto o impostato a 0, prova ad alzarli per vedere se risolve il problema.
Installa driver audio
Tutti i componenti hardware richiedono driver per funzionare. Senza il driver corretto per il tuo hardware audio, potresti sentire audio di bassa qualità o nessun audio. I driver probabilmente non sono la causa se l'audio si è interrotto all'improvviso, ma sono una causa probabile se i problemi sono iniziati dopo l'installazione di nuovo hardware. Installa i driver più recenti dal sito del produttore della scheda audio dopo aver sostituito l'hardware audio.
Suggerimento
Se non trovi i driver giusti dal produttore, esegui Windows Update e controlla la sezione Opzionale per aggiornamenti driver.
Esegui risoluzione problemi
Quando altre soluzioni non aiutano, prova a eseguire la risoluzione problemi audio di Windows. Cerca nella schermata Start o menu Start Risoluzione problemi, aprilo e poi fai clic su Risoluzione problemi riproduzione audio. Fai clic su Avanti per iniziare e segui i suggerimenti che Windows offre.