Come Sapere Se la Tua Email È Stata Letta
Ti sei mai chiesto se e quando la tua email viene letta? Magari hai inviato una candidatura e non hai ricevuto risposta: l'avranno ricevuta? O dopo una discussione il partner non risponde ai messaggi. Oppure vuoi solo accertarti che qualcuno stia bene ma non ha tempo di rispondere. Esistono tecniche di tracciamento email che indicano se i tuoi messaggi sono stati aperti o letti. Scopriamole.
Importante: usa il tracciamento email solo per scopi leciti, personali e non commerciali. Non usarlo per email marketing: rischi di essere etichettato come spammer e danneggiare la reputazione dei servizi di tracciamento gratuiti.
Passo 1: Richiedi una "ricevuta di lettura" dal client email
In Outlook Express vai su Strumenti → Opzioni, scheda "Ricevute" e spunta "Richiedi ricevuta di lettura per tutti i messaggi inviati". Puoi anche impostare la risposta automatica alle richieste di ricevuta altrui.
Passo 2: Inserisci un contatore di visite nell'email
Molti usano contatori web come tracker. Se il codice è compatibile col tuo server/client (solo HTML, niente JavaScript), inseriscilo in fondo al messaggio e controlla poi i log di accesso del contatore.
Passo 3: Usa un servizio gratuito di tracciamento email
Servizi come SpyPig ti avvisano quando l'email viene letta. Fornisci l'indirizzo dove ricevere le notifiche, segui le istruzioni, incolla l'immagine codificata nel messaggio e invia prima che scada il timer. La procedura varia per altri tracker.
Passo 4: Traccia i clic sui link con Google Analytics
Utile se vuoi tracciare clic su un URL (non un'immagine). Crea un account Google Analytics gratuito, genera un URL tracciabile e controlla le statistiche.
Suggerimento
Il modo più sicuro per sapere se l'email è stata letta? Chiedere direttamente. Se usi un contatore, verifica che non violi i termini d'uso (es. StatCounter cancella account usati per tracciamento email). I programmatori possono creare script propri, ma è complesso per i principianti.
Avvertenza
Non usare il tracciamento per spam o scopi illegali, né per violare la privacy altrui. Non è infallibile: la ricevuta di lettura funziona solo se il destinatario la conferma (meglio se il client è impostato per conferma automatica). Le immagini incorporate funzionano solo se le immagini sono abilitate. SpyPig richiede che mittente e destinatario usino email HTML. Google Analytics e simili sono inutili se il destinatario non clicca i link. Solo a scopo informativo/ricreativo, nessuna garanzia al 100%.