Come svuotare la coda di stampa (Print Spooler)
Il servizio Print Spooler permette di caricare e salvare i documenti nella coda di stampa per poterli stampare. A volte, in caso di errore, i documenti in coda si bloccano e nulla viene stampato. Gli utenti potrebbero pensare che ci sia un problema con la stampante, ma il vero colpevole è il Print Spooler. Il problema si risolve facilmente. Rimuovere l'inghippo nella stampante richiederà solo pochi secondi.
Passo 1
Fate clic destro su "Computer" o "Risorse del computer" e apparirà un menu a tendina. Cliccate su "Gestisci".
Passo 2
Cliccate su "Servizi e applicazioni" e poi su "Servizi" per visualizzare tutti i servizi del computer.
Passo 3
Scorrete fino a "Print Spooler" e fate clic destro su di esso. Apparirà un menu a tendina, cliccate su "Arresta" per fermare temporaneamente il servizio.
Passo 4
Riducete a icona la finestra e cliccate su "Computer" o "Risorse del computer".
Passo 5
Cliccate sull'unità principale del computer, normalmente "(C:)".
Passo 6
Cliccate sulla cartella "Windows".
Passo 7
Cliccate sulla cartella "System32".
Passo 8
Cliccate sulla cartella "Spool" e poi sulla cartella "Printers" al suo interno per visualizzare i lavori di stampa da eliminare.
Passo 9
Premete contemporaneamente i tasti "Ctrl" e "A" per selezionare tutto e premete "Canc" per svuotare il Print Spooler. Chiudete la finestra.
Passo 10
Ripristinate la finestra "Servizi", fate clic destro su "Print Spooler" e cliccate su "Avvia" affinché la stampante possa di nuovo gestire i lavori di stampa.