Come rimuovere lo spyware About:Blank

Lo spyware è un tipo specifico di malware che può forzare pubblicità indesiderate, raccogliere informazioni personali e modificare la configurazione di un sistema infetto; per sua natura, lo spyware può essere molto difficile da rimuovere. Lo spyware dirottatore "About:Blank" può essere particolarmente fastidioso da eliminare dal computer una volta infettato. "About:Blank" prende il controllo di un browser web per manipolare i risultati di ricerca e la home page reindirizzando il traffico e aggiungendo pubblicità. "About:Blank" è difficile da rimuovere perché altera le voci di avvio ogni volta che il computer viene riavviato per eludere i tentativi di rimozione.

Rimozione con programmi antimalware e antivirus

Passaggio 1

Selezionate e installate un singolo programma antivirus e uno o più programmi antimalware. Computer Hope consiglia Ad-Aware come antivirus e Malwarebytes, Windows Defender, SpyBot e HijackThis come antimalware per la rimozione generale di spyware dirottatori. SecuriTeam consiglia l'antivirus gratuito AVG per rimuovere l'infezione (link in Risorse).

Passaggio 2

Aggiornate il vostro software antivirus all'ultima versione ed eseguite una scansione completa del sistema. Le librerie aggiornate hanno maggiori probabilità di rimozione riuscita.

Passaggio 3

Aggiornate il vostro software antimalware all'ultima versione ed eseguite scansioni complete del sistema una alla volta con ogni programma. L'esecuzione simultanea di scansioni può allungare il processo.

Rimozione manuale

Passaggio 1

Premete "Windows-R", digitate "regedit" e premete "Invio" per avviare l'Editor del Registro di sistema. L'Editor del Registro viene utilizzato per apportare modifiche alle operazioni di Windows dietro le quinte.

Passaggio 2

Aprite la directory HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ e fate clic su "AppInit_DLLs". Il nome del file spyware "About:Blank" apparirà qui; annotate questo nome di file.

Passaggio 3

Riavviate il computer in Avvio avanzato e caricate il Prompt dei comandi. Per entrare in Avvio avanzato, andate alla schermata di accesso di Windows e tenete premuto "Shift" mentre fate clic su "Riavvia". Scegliete "Risoluzione problemi", aprite "Opzioni avanzate" e selezionate "Prompt dei comandi" nel menu Avvio avanzato.

Passaggio 4

Digitate "cd \windows\system32" (omettendo le virgolette qui e in tutto il testo) nella console e premete "Invio". Digitate "RENAME [SpywareName.dll] badfile.dll" (dove SpywareName.dll è il file DLL identificato nel Passaggio 2) e premete "Invio". La rinomina dell'infezione dovrebbe disabilitarla. Digitate "Exit" e premete "Invio" per tornare a Windows.

Suggerimento

Potete bypassare un'infezione "About:Blank" riportando il computer a un punto di ripristino del sistema precedente all'infezione. L'esecuzione di Ripristino configurazione di sistema non rimuoverà i file personali, ma riporterà programmi e impostazioni di Windows a uno stato precedente.

L'avvio in Modalità provvisoria prima di eseguire scansioni antivirus e antimalware può migliorare le possibilità di rimozione.

Esistono diverse versioni del dirottatore "About:Blank", quindi diversi programmi antimalware potrebbero avere più fortuna nel rimuovere l'infezione. "About:Blank" è in realtà una versione più avanzata del dirottatore "Cool Web Search". Alcune versioni di "About:Blank" potrebbero apparire nel menu Installazione applicazioni e possono essere rimosse tramite una disinstallazione standard. Tuttavia, lo spyware dirottatore come "About:Blank" potrebbe essere in grado di reinstallarsi all'avvio. Inoltre, alcune versioni potrebbero colpire solo Internet Explorer, quindi potete aggirare il problema utilizzando un altro browser.

Il dirottatore "About:Blank" mostra diversi sintomi quando infetta un computer, tra cui l'impostazione di "About:Blank" come home page e la generazione di eccessive finestre pop-up.

Avvertenza

Potete disabilitare o danneggiare gravemente l'installazione di Windows se modificate determinate impostazioni nell'Editor del Registro di sistema. Seguite le istruzioni attentamente e non modificate file di registro che non conoscete.