Come attivare e disattivare le conferme di lettura in Outlook

Avete lavorato un'ora sulla perfetta email per un cliente o collega solo per scoprire che non l'hanno mai ricevuta? O sapete di aver inviato un'email, ma qualcuno sostiene di non averla ricevuta. Outlook fornisce le Conferme di lettura come strumento per tracciare i messaggi inviati. Potete attivare le Conferme di lettura per tutte le vostre email o solo per certi messaggi importanti. Quando il destinatario riceve il messaggio email e lo visualizza, Outlook gli chiede di inviare una Conferma di lettura.

Passaggio 1

Aprire Outlook facendo clic sull'icona sul desktop. Aprire il menu "Strumenti" e fare clic su "Opzioni". Fare clic su "Opzioni posta elettronica" nella scheda "Preferenze".

Passaggio 2

Fare clic sul pulsante "Opzioni rilevamento" nella sezione "Gestione messaggi". Fare clic sull'opzione "Conferma di lettura" o "Conferma di recapito" sotto "Per tutti i messaggi che invio, richiedi". Una "Conferma di recapito" restituisce automaticamente un messaggio che conferma la consegna. Mentre l'utente deve accettare di rispondere a una "Conferma di lettura".

Passaggio 3

Fare clic su "OK" per applicare le modifiche e chiudere la finestra. Per inviare queste richieste per una singola email, fare clic sul pulsante "Opzioni" nella finestra di composizione. Selezionare la casella di controllo per "Conferma di lettura" o "Conferma di recapito".

Avvertenza

Le Conferme di recapito funzionano solo con Microsoft Exchange Server.