Come riavviare completamente un computer (Power Cycle)

Se il tuo computer si blocca o si congela e chiami il supporto IT per aiuto, potresti non ottenere il tipo di soluzione high-tech che ti aspettavi. La prima domanda che probabilmente sentirai anche dal tecnico più esperto è: "Hai provato a spegnere e riaccendere il computer?" Questo può sembrare una soluzione stranamente semplice, ma il power cycle, come è più formalmente noto, risolve molti problemi. Spesso, un computer diventa non responsivo a causa di problemi con la sua memoria ad accesso casuale. Eseguire un power cycle cancella la RAM e può riportare in vita la tua macchina.

Passo 1

Premi contemporaneamente i tasti "Ctrl", "Maiusc" e "Esc" per vedere se puoi aprire la funzione Gestione attività. A volte, un computer può sembrare non responsivo, ma in realtà sta solo funzionando in modo straordinariamente lento. Aspetta qualche minuto per vedere se Gestione attività si apre. Se lo fa, leggi l'elenco dei programmi aperti per vedere se qualcuno è contrassegnato come "Non risponde". Se vedi questo messaggio, clicca sul suo programma e clicca il pulsante "Termina attività". Se un programma è la causa del tuo problema, questo potrebbe risolverlo e la tua macchina potrebbe ricominciare a funzionare. Se no, o se non sei riuscito ad aprire Gestione attività affatto, dovrai spegnere la macchina.

Passo 2

Prova a spegnere il computer nel modo normale. Se non risponde, premi e tieni premuto il pulsante "Accensione" sul case finché non si spegne. A seconda del tuo computer, possono volerci fino a 30 secondi per forzare uno spegnimento. Spegni l'alimentazione alla macchina. Se premere il pulsante di accensione non spegne il computer, potresti dover staccare la spina dalla presa a muro.

Passo 3

Aspetta qualche minuto. Riaccendi l'alimentazione e riavvia il computer normalmente. Se la pulizia della RAM ha fatto il lavoro, sarai a posto.

Suggerimenti e avvertenze

• Il power cycling non risolve tutti i problemi e potresti dover indagare soluzioni diverse se questo non funziona. A volte, dispositivi esterni possono far bloccare o congelare un computer. Se l'esecuzione di un power cycle base non funziona, vale la pena controllare se un dispositivo è dietro il problema. Segui di nuovo le istruzioni del power cycle finché il computer non si spegne, poi scollega tutte le sue periferiche. Accendi di nuovo la macchina; se funziona, potresti avere un problema con un dispositivo. Ripeti il processo, collegando un dispositivo alla volta per vedere quale causa il problema. I problemi possono anche essere dovuti a malware, surriscaldamento, problemi di driver e guasti o danni hardware.
• Non spegnere scollegando il cavo di alimentazione del computer dal retro della macchina. Questo taglierà l'alimentazione, ma potrebbe causare danni.
• Spegni un computer rimuovendo la spina dalla presa a muro solo come ultima risorsa.
• Se esegui un power cycle, potresti perdere dati non salvati.