Si può evitare la penale di recesso Dish Network?
Dish Network, come la maggior parte delle aziende con grandi basi abbonati, scrive i contratti a proprio vantaggio. Il linguaggio contrattuale limita severamente i tuoi diritti legali. Il modo migliore per evitare la penale di recesso anticipato è non firmare mai un contratto a lungo termine. Se ci sei dentro, la migliore opzione è negoziare educatamente con un operatore per un compromesso: probabilmente pagherai comunque, ma forse meno.
Spiegazione penali recesso anticipato
Dish Network attira clienti con sconti su contratti a lungo termine. Questi sconti sono profittevoli nel lungo periodo, ma non all'inizio. Se annulli prima, danneggi il modello di business. Per questo l'azienda è rigida sulle penali. Dati 2014: penale di 20$ al mese per ogni mese rimanente sul piano, fino a un massimo di 480$. Per quanto legalmente possibile, non ci sono eccezioni.
Davvero nessuna eccezione
La penale scatta anche se: ti trasferisci dove Dish non arriva; Dish cambia l'importo fatturato e annulli in risposta; riduci il pacchetto sotto il minimo richiesto; sei in ritardo nei pagamenti. Quando scatta, Dish prova ad addebitare automaticamente la carta. Se fallisce, sei responsabile anche per spese di recupero crediti e legali.
Chiama e chiedi gentilmente
La prima risorsa: chiama il servizio clienti, spiega educatamente la situazione e chiedi suggerimenti. Per Dish, le penali proteggono da clienti volubili; il contratto ti lascia quasi zero margine per forzare la rinuncia. Accetta che non uscirai a costo zero. Concentrati sulla collaborazione educata. Gli operatori hanno autorità limitata ma possono fare concessioni. Se offrono un compromesso, accettalo probabilmente.
Offerta di trasferimento
Se annulli per trasloco, proponi di trasferire il contratto a chi subentra. Serve il consenso Dish, ma se non noleggi apparecchiature e non hai debiti, non possono ragionevolmente rifiutare.
Ricorso al giudice di pace
Qualunque sia la tua ragione per evitare la penale, chiedi all'operatore di mostrarti dove nel contratto dice che non funziona. Fatti mandare una copia fisica del contratto con la tua firma. Se Dish non la fornisce, puoi andare in tribunale per cause minori. Se la fornisce, il tribunale è ancora un'opzione, ma il linguaggio legale favorisce Dish. Tuttavia, se l'azienda non si presenta, vinci per default.