Come Riparare i Servizi Framework McAfee
Una frustrazione comune tra gli utenti di certi prodotti McAfee è rappresentata dai problemi persistenti causati dal file McAfee Framework Services. Una delle funzioni principali controllate da questo file è l'aggiornamento di parte del prodotto McAfee installato e l'aggiornamento dell'agente ePolicy Orchestrator. Quando queste attività vengono eseguite, si verificano errori di sistema noti, incluse prestazioni lente a causa di un utilizzo della CPU estremamente alto. Se il file McAfee Framework Services è corrotto, potresti dover reinstallare l'Agente di Gestione Comune.
Riavvia il Servizio
Passaggio 1
Fai clic sul menu "Start" di Windows, digita "compmgmt.msc" nel campo "Cerca programmi e file" e premi "Invio", se usi Windows Vista. Fai clic su "Start" > "Esegui", digita "compmgmt.msc" e premi "Invio", se usi Windows XP.
Passaggio 2
Espandi "Servizi e Applicazioni" dall'albero della console nel riquadro sinistro. Viene visualizzato un elenco di sotto-categorie, inclusi "Servizi", "Controllo WMI" e "Servizio Indicizzazione".
Passaggio 3
Fai doppio clic su "Servizi" e individua "McAfee Framework Service" dall'elenco dei servizi nel riquadro destro.
Passaggio 4
Fai clic con il tasto destro su "McAfee Framework Service" e scegli "Avvia" dalle opzioni del menu a comparsa. Nota: Se lo stato è "Avviato", scegli "Arresta" dal menu a comparsa, poi scegli "Riavvia".
Passaggio 5
Continua alla sezione successiva se il problema persiste.
Reinstalla CMA
Passaggio 1
Fai clic sul menu "Start" di Windows, fai clic su "Programmi" > "McAfee" > "VirusScan Console".
Passaggio 2
Fai clic con il tasto destro su "Protezione Accesso", scegli "Proprietà" dal menu a discesa e scegli "Protezione Standard Comune".
Passaggio 3
Disabilita l'opzione "Impedisci modifica di file e impostazioni McAfee" e conferma facendo clic su "OK".
Passaggio 4
Avvia Esplora risorse ed elimina il file "FrameworkManifest.xml", situato nella seguente directory:
Per Windows Vista: [Unità Principale]:\Program Data\McAfee\Common Framework
Per Windows XP: [Unità Principale]:\ Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework
oppure
[Unità Principale]:\ Documents and Settings\All Users\Application Data\Network Associates\Common Framework
Passaggio 5
Riavvia il sistema e reinstalla l'Agente di Gestione Comune o l'agente ePO, come applicabile al tuo prodotto McAfee.