Riparazione AC servizio essenziale per Katy, Richmond e Southwest Houston
Quando il condizionatore centrale si rompe, serve una riparazione subito! Mentre il COVID-19 ha cambiato le operazioni, Terry's A/C & Heating è impegnata a continuare le operazioni quotidiane per assicurare che tutti i clienti abbiano accesso a riparazioni e servizi AC esperti.
Mentre questa situazione continua vogliamo condividere cosa facciamo per tenere sicuri dipendenti e clienti. È nostro obiettivo tenervi al fresco e farlo in sicurezza nell'area di Katy, Richmond e Southwest Houston.
Conformità con autorità sanitarie
Monitoriamo le condizioni locali a Houston, Contea di Harris e Contea di Fort Bend. Rispettiamo anche tutte le autorità sanitarie locali e statali e le raccomandazioni dei Centri per il Controllo delle Malattie. Ciò significa che noi:
- indosseremo mascherina o copertura facciale,
- indosseremo guanti,
- manterremo la distanza,
- laveremo le mani e
- sanificheremo superfici e attrezzature.
Abbiamo anche iniziato un registro temperature giornaliero per i nostri tecnici sul campo.
Quando procuriamo apparecchiature e pezzi seguiremo queste procedure e minimizzeremo i contatti quando possibile. Puliamo anche le superfici nelle case dei clienti se necessario oltre a superfici, strumenti e attrezzature che usiamo per il lavoro. Laviamo anche le uniformi quotidianamente tramite servizio professionale, come facciamo normalmente in ogni momento.
Monitoraggio salute
Come attività essenziale, monitoriamo la salute dei dipendenti prima di mandarli su qualsiasi lavoro. Qualsiasi dipendente che si sente male o segnala un'esposizione nota è incoraggiato a restare a casa. Registriamo anche le temperature giornaliere prima dell'inizio della giornata. Il nostro dispatcher/office manager lavora da remoto da casa. Per servizi e riparazioni, i nostri tecnici HVAC arrivano in camion ben marcato e indossano uniformi e identificazione appropriate.
Programmazione chiamata di servizio
Poiché vediamo molti clienti in molte case, chiediamo anche a ogni cliente il loro stato di salute. Potremmo gentilmente chiedere di riprogrammare una chiamata se avete avuto sintomi COVID-19; siete stati diagnosticati o trattati per COVID-19 nelle ultime due settimane, o avete fatto test di recente e non avete ancora i risultati.
Servizio senza contatto
A seconda se serve riparazione, manutenzione, tune-up, o installazione HVAC, potremmo fare una chiamata di servizio senza contatto. Dovremo sapere di più su cosa succede col condizionatore per determinare se è possibile.
Possiamo rendere il pagamento per riparazione o servizio senza contatto su richiesta. Possiamo processare carta di credito al telefono o mandarvi un link per pagare online.
Tutte le precauzioni salute e sicurezza per servirvi
Mentre questa emergenza sanitaria evolve, restiamo aggiornati sulle ultime linee guida e facciamo del nostro meglio per tenere sicuri clienti e tecnici HVAC nell'area di Richmond, Katy e Southwest Houston. Se avete bisogno di riparazione AC o tune-up AC, contattate Rob e Kenny di Terry's A/C & Heating al 281-495-7830. Siate sinceri su qualsiasi esposizione COVID-19 o preoccupazioni sanitarie correlate quando chiamate per servizio così possiamo evitare la diffusione della malattia e tenere al sicuro le famiglie che serviamo. Se avete domande o situazione unica, la nostra porta è sempre aperta per discussione. Saremo onorati di guadagnare la vostra fiducia.
Credito immagine: Terry's A/C & Heating