Come Risolvere l'Errore "Nessun Segnale" su un TiVo

La risoluzione di un errore "Nessun segnale" o "Ricerca segnale" su un decoder TiVo richiede un'indagine sia sui componenti hardware fisici che sulle impostazioni software. Problemi di connessione o configurazione potrebbero impedire al decoder TiVo di leggere correttamente il segnale proveniente dal decoder satellitare o via cavo. Ricorda che la funzionalità di registrazione dei programmi TiVo funziona solo se c'è un programma da registrare. Le informazioni in questo articolo si applicano ai dispositivi TiVo Series 2 DVR.

Passo 1

Spegni il televisore e il decoder TiVo. Esamina i cavi che collegano il decoder TiVo, il televisore e la sorgente video. Assicurati che i cavi siano collegati correttamente e inseriti saldamente nelle porte appropriate. Il dispositivo sorgente dovrebbe inviare il segnale al TiVo, che a sua volta lo invia al televisore.

Passo 2

Modifica le impostazioni del TiVo per farle corrispondere a quelle della sorgente del programma. Apri TiVo Central, seleziona "Messaggi e Impostazioni" e poi "Informazioni Account e Sistema". Scegli "Informazioni Sistema" e controlla la voce "Sorgente Programma". Questa impostazione deve corrispondere al tuo dispositivo di uscita. Ad esempio, dovrebbe indicare "cavo senza decoder" se non hai un decoder via cavo. Per modificare questa opzione, ripeti l'utilità di Configurazione Guidata di TiVo aprendo TiVo Central, selezionando "Messaggi e Impostazioni" e poi "Aiuto". Scegli "Riavvia o Reimposta Sistema" seguito da "Ripeti Configurazione Guidata" per avviare l'utilità.

Passo 3

Controlla il decoder via cavo o satellitare per assicurarti che sia acceso e connesso. Inoltre, verifica che il dispositivo non sia impostato per spegnersi automaticamente; il TiVo non può leggere i segnali dalla sorgente se questa è spenta.

Passo 4

Verifica che il TiVo possa trovare una sorgente video aprendo TiVo Central, selezionando "Messaggi e Impostazioni" e poi "Impostazioni". Seleziona "Video" seguito da "Collegamento Video" e segui le istruzioni sullo schermo per determinare se una sorgente video è disponibile.

Passo 5

Escludi il decoder TiVo collegando la sorgente video direttamente al televisore. Se il problema del segnale persiste, il problema è del tuo provider via cavo o dell'hardware sorgente e non del dispositivo TiVo.

Suggerimento

Il ciclo di alimentazione di tutte le apparecchiature può talvolta risolvere piccoli problemi software. Spegni e scollega televisore, decoder TiVo e sorgente video. Attendi 30 secondi e poi accendi ciascun dispositivo nell'ordine inverso.

Cavi danneggiati o vecchi possono causare molteplici problemi con il decoder via cavo e il dispositivo TiVo. Sostituisci i cavi usurati per prevenire improvvisi errori di comunicazione.

Avvertenza

TiVo raccomanda di contattare la propria compagnia via cavo per assistenza quando si utilizza un Roamio, Premiere CableCARD o decoder Series3 DVR.