Nessuna Guida su Schermo TiVo: Cause e Rimedi

Quando TiVo non mostra la guida su schermo, le cause possono essere diverse: da un cavo di alimentazione difettoso a un grave guasto hardware.

Possibili Problemi

Se vedete schermo nero, blu o "neve", potreste avere: alimentatore guasto o chip malfunzionante sulla scheda madre che indica guasto al disco rigido.

Aiuto Esterno

Prima di aprire il TiVo, chiamate il supporto tecnico TiVo al 1-877-367-8486. Potrebbero offrire sostituzione, specialmente se in garanzia. TiVo spedisce solitamente unità sostitutive invece di riparare. Se volete tenere il vostro box e il supporto non aiuta, Weaknees (terza parte non licenziata ma unica centro raccomandato da TiVo per riparazioni) potrebbe avere una soluzione.

Testare il Disco Rigido

Testare il disco da soli aiuta a diagnosticare, ma aprire l'unità invalida la garanzia. Se il TiVo non si avvia, un chip malfunzionante potrebbe impedire al disco di girare. Spegnete, aprite il case, scollegate il cavo IDE (piatto, largo) dalla scheda madre. Se il disco gira senza cavo IDE, probabilmente avete un chip guasto sulla scheda madre.