Come risolvere i problemi comuni dei sistemi DVR
Tutti i provider cavo/satellite offrono DVR per mettere in pausa, riavvolgere, registrare. Alcuni permettono programmazione via Internet/cellulare, trasporto registrazioni su PC. Modelli ad alta capacità: 200 ore SD o 50 ore HD. Ma a volte si guastano.
Passaggi di troubleshooting
- Riavvia il decoder (reboot). Risolve la maggior parte dei problemi (registrazioni parziali, ecc.). I DVR sono computer: hanno hard disk e beneficiano del reboot. Se non c'è tasto reset, stacca spina 15 secondi e ricollega.
- Verifica collegamento linea telefonica. Se richiesto, assicurati che sia collegato. Il provider la usa per aggiornamenti software critici; problemi possono derivare da patch non applicate.
- Cambia batterie telecomando. Se DVR non si accende o si comporta stranamente, batterie nuove possono risolvere.
- Controlla tutti i collegamenti. Alimentazione, ingresso TV, cavo verso TV dal DVR.
- Ventilazione. Il DVR non deve essere incassato in mobile stipato con altri apparecchi: si spegne per surriscaldamento. Assicura spazio d'aria.
- Canali "non ottenibili". Chiama assistenza per ordinare programmazione (canali film/sport spesso a pagamento extra).
- Controlla "To-Do List" DVR. Se canale cambia da solo, potrebbe essere una registrazione programmata. Riprogramma se necessario.
- Registrazioni scomparse. Verifica: nessuno in casa le ha cancellate? Conflitti in programmazione? Hai cancellato serie intera invece di singolo episodio? Disco pieno? Priorità (alcuni DVR cancellano vecchi per far spazio ai nuovi)? Controlla menu Opzioni.
- Esegui test di sistema. Diagnostica base, riporta problemi. Solitamente in System Setup.