Guasti e Sintomi del DirecTV DVR

DirecTV fornisce ricezione satellitare e registrazione TV in diretta tramite ricevitori avanzati e registratori video digitali (DVR). Anche se i nuovi DVR DirecTV sono più avanzati dei ricevitori senza registrazione, possono avere problemi tecnici e guasti. Fortunatamente, ci sono soluzioni per gli errori più comuni.

Nessuna Schermata di Benvenuto

Durante l'installazione o dopo un picco di tensione o reset dell'interruttore, il DirecTV DVR potrebbe non mostrare la schermata "Benvenuto" all'accensione. Rimedia controllando prima la selezione ingresso. Usa "Input", "Selezione" o "Source" sul telecomando per assicurarti che il TV sia sull'ingresso dove è collegato il DVR. Controlla retro DVR e TV per cavi allentati, danneggiati o collegati male e ripara. Se il DVR è connesso via S-Video o composito digitale A/V, la risoluzione di uscita potrebbe essere più alta di quanto il TV supporti. Imposta l'uscita video DVR a 480i usando il pannello frontale. Se l'immagine non torna, contatta un tecnico certificato.

Schermata Info Satellite

Occasionalmente, spesso durante l'installazione, il DVR si blocca sulla schermata "Setup". Si ripara premendo "DirecTV" e selezionando "Messaggi e Setup". Da qui, "Impostazioni" e attiva "Satellite e Antenna Off Air". In questo menu, seleziona "Reset Informazioni Satellite". Questo resetta le info satellite e risolve problemi durante il caricamento. Apparirà un avviso che l'azione non va fatta se non istruito da assistenza clienti. Secondo il manuale DirecTV HD-DVR, "in questo caso è sicuro procedere senza contattare Customer Care".

Messaggi

Mentre guardi il DirecTV DVR, può apparire un messaggio come "Chiamare Assistenza Clienti X721". Il canale non sarà più visibile. Verifica che il canale faccia parte del tuo pacchetto. Se sì, fai un reset di alimentazione: spegni DVR, stacca dalla presa, attendi 15 secondi, ricollega e riaccendi. Se il canale è ancora indisponibile, contatta supporto DirecTV.