Come restituire i decoder a DirecTV
DirecTV è un servizio satellitare che trasmette TV digitale alle famiglie tramite abbonamento. Per ricevere le trasmissioni, l'abbonato deve accettare l'installazione di una parabola e noleggiare almeno un decoder da collegare al TV. Se il servizio viene disdetto, dal cliente o da DirecTV, il decoder va restituito. DirecTV rende semplice il processo di disdetta e restituzione degli apparecchi in noleggio.
Cosa serve
- Kit di restituzione apparecchiature
Istruzioni
Chiamate il servizio clienti DirecTV e comunicate all'operatore che volete restituire il decoder. Tenete a portata di mano il numero di conto per la verifica.
Comunicate la data di disdetta del servizio o il motivo della restituzione. Vi verrà chiesto di confermare l'indirizzo per l'invio del kit di restituzione.
Scollegate i cavi che collegano il TV al decoder.
Quando arriva il kit, mettete il decoder nella scatola di cartone inclusa. Posizionate il cuscinetto in schiuma sopra il decoder. Rimuovete le batterie dal telecomando e mettetelo nella busta imbottita.
Chiudete la scatola con il nastro adesivo incluso nel kit.
Applicate l'etichetta di spedizione prepagata inclusa sul coperchio della scatola. Portate il pacco all'ufficio postale o richiedete il ritiro a domicilio.